Отзывы Альфа-Банк | Страница 14

Хочу отметить работу одной сотрудницы, с которой довелось общаться. Чувствуется профессионализм и внимательное отношение. Отвечала чётко и спокойно, объясняла все нюансы простыми словами. Видно, что человек не просто выполняет работу, а реально старается помочь. Такие сотрудники вызывают уважение.

Платежи проходят быстро, задержек не было. Любой вопрос решается без затяжек. Чувствуется, что сервис современный и настроен на удобство клиентов.

Один из самых быстрых и беспроблемных сервисов, которыми пользуюсь. Работаю и как физлицо, и через бизнес-приложение. Единственное, жаль, что для личных клиентов больше нельзя работать через компьютерную версию, только смартфон. Для меня это минус. Но всё остальное — на очень хорошем уровне.

Очень порадовал офис банка. Сотрудники вежливые, не просто выполняют свою работу, а реально помогают и объясняют, если что-то непонятно. Видно, что разбираются в продуктах и уверенно отвечают на вопросы. Удобное расположение, и без толп и очередей. Максимум 10 минут и ты уже на приеме. Впечатление осталось самое приятное.

У меня несколько счетов в разных банках, и я решила сосредоточить все средства в одном месте. Не теряя времени, я написала в чаты банков, и тот, кто ответил быстрее, стал для меня приоритетом. Альфа-Банк оказался первым — сотрудник Илья отозвался сразу после бота, когда я запросила подключение оператора. Он подробно объяснил, как перевести деньги с других карт на дебетовую карту Альфабанка через СБП без комиссии. Затем он отправил все условия по вкладу А-Клуб, помог выбрать подходящий срок и ставку, а также порекомендовал капитализацию процентов — это и выгоднее, и безопаснее. В итоге, за 20 минут я оформила вклад на 3 года с 18% годовых. Это отличное вложение в будущее, ведь Альфабанк стабилен и всегда справляется с любыми экономическими трудностями.