Очень приятно, что сотрудники банка не торопятся, а уделяют достаточно времени на клиента. На все мои вопросы ответили обстоятельно и учтиво. Отличный сервис.
Оформила карту "Год без %" и считаю это выгодным решением. В первый год выпуск и обслуживание бесплатны! Можно снимать деньги в банкомате без комиссии, а льготный период для покупок составляет 365 дней. Условия по кэшбэку отличные, плюс есть барабан с шансом на 100% кэшбэк. Единственный минус — одобрили небольшой лимит, но сотрудник банка заверил, что при активном использовании его повысят. В целом картой довольна.
Я в принципе не особый привереда, но обслуживание в Альфе показало, каким должен быть сервис в крупном банке.
Пригласил друга по реферальной ссылке, но не сразу нашёл, как отследить бонус. Обратился в чат, помогли тут же.
Оформлял кредитку — все без лишней суеты и задержек. Радует, что всё можно сделать без долгих ожиданий. Забрал карту прямо в отделении, без доп. визитов.