Контакты
У меня в этом банке две карты — зарплатная дебетовая карта и еще одна, для своих нужд. Это действительно лучший банк, ни разу не было ни багов, ни глюков. За последние десять лет не припомню случаев своего обращения в техподдержку. Условия по депозитам отличные, а кэшбэк честный. Проценты на остаток начисляются без хитростей, как это делают некоторые банки, и правила не меняются на ходу. Мобильное приложение, конечно, простенькое, зато стабильно работает и удобное. У меня карты от шести разных банков, так что знаю, о чем говорю, есть примеры для сравнения. В общем, твердая пятерка. И даже с плюсом.
Работа сотрудников этого банка вызывает только положительные эмоции и заслуживает наивысшей из всех возможных оценки. Процесс подачи заявлений, получение консультаций, а также оформление и выдача кредита прошли быстро и на высоком профессиональном уровне. Все операции выполнялись с максимальной оперативностью, что значительно упростило взаимодействие и сделало его приятным.
Пользуюсь кредитной картой вот уже на протяжении нескольких лет, ни разу не столкнулся ни с какими накладками. Главное, что все здесь прозрачно, понятно и четко. Всегда сам рассчитываю минимальный платеж — не было случая, чтобы мои подсчеты не совпали с подсчетами банка. Нравится и уважительный подход к клиентам: если оплата минимального платежа выпадает на выходной, сроки всегда переносятся на будний день, никаких криков о просрочке и санкций. Ни в одном банке нет таких лояльных условий. Если еще добавить и невысокий процент по кредиту, то можно смело назвать банк, как в рекламе, идеальным выбором.
Своих свободных денег не было, взяла рассрочку в магазине бытовой техники. Погасила без всяких проблем через месяц прямо в отделении банка. В общем положения только положительные. Единственное, мало офисов банка. В нашем городе только один, правда, располагается в центре, так что добираться из любой точки удобно. Кстати, уже в отделении узнала, что в ТЦ есть банкоматы от банка, где можно без проблем погашать длительные кредиты. Полученным опытом довольна, буду снова обращаться в случае необходимости.