Поиск
Тарифы


«Отношения на расстоянии», деловая газета «Коммерсантъ – Санкт-Петербург»



В корпоративном сегменте пандемия обнажила не только проблемы в организации и контроле персонала, техническом оснащении сотрудников, но и ряд психологических аспектов, неизбежно влияющих на качество работы, а значит — и показатели эффективности компании. «Коммерсантъ – Санкт-Петербург» выяснил, какие решения генерировал для себя бизнес и какие практики намерен перенести в постковидную эру.

Генеральный директор финтех-компании RBK.money Денис Бурлаков рассказал изданию, что топ-менеджеры старались максимально сгладить эффект от перехода на удаленную работу и уделяли большое внимание моральному состоянию сотрудников. Компания начала проводить еженедельные «прямые эфиры» с CEO компании, где у сотрудников была возможность задавать вопросы и получать ответы, пульс-опросы, которые позволяют «измерять» настроение сотрудников и быстро реагировать на изменяющуюся среду. Также ввели «ящик идей», который реализован в корпоративном телеграм-боте: в нем каждый сотрудник может предложить рационализаторскую идею, которая повлияет на процессы работы в удаленном формате. Это помогает поддерживать сотрудников так, чтобы они не чувствовали себя брошенными в своих хоум-офисах. Вместе с тем, по словам Дениса Бурлакова, в компании есть круг из 8–12 сотрудников, с которыми регулярно обсуждаются краеугольные, крайне чувствительные вопросы, например, продуктовые стратегии. «Такие встречи всегда вызывают дискуссии и споры, которые по телефону или в онлайне разрешить невозможно. Эмоции мозговых штурмов — неотъемлемая часть прогресса в решении задач»,— уверен он.

Подробнее о том, какие еще лайфхаки придумали компании, чтобы поддержать сотрудников во время пандемии, читайте в материале деловой газеты ««Коммерсантъ – Санкт-Петербург».