Ваш город
Поиск по сайту
Отзыв о Газпромбанк
Контакты
Я обратился с нестандартной просьбой, установить самозапрет на выдачу любых кредитов дистанционно, чтобы защититься от всевозможных мошеннических схем. Сотрудник выслушал мои опасения без лишних расспросов и сразу предложил решение. Объяснил шаги в приложении ясно и без лишних деталей. Все оказалось проще, чем я ожидал. Заявление оформили прямо в чате, без поездок в офис и кипы бумаг. На весь процесс ушло совсем немного времени. Чувствовалось, что специалист действительно хотел помочь и обезопасить меня. Быстро, понятно и с заботой о клиенте.
Электронная запись в день моего визита не работала. Мои вопросы нельзя было решить онлайн, но распорядитель зала сразу направил меня к специалисту. Очереди не было, а мой вопрос был рассмотрен быстро, о чём мне пришли уведомления в приложении.