Я остался доволен результатом
Все прошло быстро и по делу: вопросы были ясными, а суть проблемы объяснена доступно. Ответить не составило труда, если, конечно, нет ничего скрытого. Сотрудники банка проявили внимание, действительно разобрались в вопросе и действительно "услышали" меня. Я остался доволен результатом. В итоге удалось возобновить дистанционное обслуживание, и всё стало как раньше.