Спасибо!
С приложением Газпром Пэй у меня то и дело случались сбои, карта то не распознавалась, то вдруг слетала сама по себе, и оплату провести было невозможно. Написал в чат поддержки, и спустя время специалисты банка нашли причину. Ответ оказался подробным и по делу. Спасибо, буду надеяться, что история с неполадками на этом закончилась.