Рекомендуется подключать устройства для расчётов с поддержкой платежных карт через крупнейший российский банк, если требуется минимальная комиссия – от 1,2% на основные виды операций.
Единая система обслуживания позволяет интегрировать оборудование с программным обеспечением учета товаров и автоматического обмена данными с налоговой службой. Подключение происходит по заявке на сайте банка, а доставка техники осуществляется в течение 2-3 дней по всей территории страны.
Для торговых точек с большим оборотом выгоднее использовать стационарные терминалы с онлайн-поддержкой, а для выездной торговли – мобильные устройства с SIM-картой. Прием платежей через QR-код и Apple Pay доступен на всех моделях, что расширяет возможности обслуживания клиентов.
Поддержка 24/7, интеграция с популярными бухгалтерскими программами и автоматическая отправка чеков в ОФД – обязательные опции, доступные при аренде или покупке оборудования через партнерскую сеть банка. При необходимости возможно подключение дополнительных сервисов: рассрочка для клиентов, возвраты и аналитика продаж в личном кабинете.
Варианты касс с эквайрингом от Сбербанка: обзор моделей и их особенности
Рекомендуем обратить внимание на три решения: Эвотор 7.3, Эвотор 5 и ПРТОЛ 2Ф. Все устройства интегрированы с банковскими терминалами и поддерживают оплату по картам Visa, Mastercard, МИР, а также бесконтактные способы: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.
-
Эвотор 7.3 – оптимален для магазинов с высокой проходимостью. Имеет сенсорный экран 7 дюймов, аккумулятор на 4000 мАч, встроенный модуль печати чеков и беспроводные интерфейсы. Поддержка фискальных накопителей до 36 месяцев, интеграция с товароучетными программами, быстрый запуск.
-
Эвотор 5 – компактное решение для курьеров и торговых точек с ограниченным пространством. Экран 5 дюймов, вес – 400 грамм, автономная работа до 12 часов. Мобильный терминал встроен в корпус, поддержка SIM-карт и Wi-Fi. Удобен для выездной торговли и сферы услуг.
-
ПРТОЛ 2Ф – стационарный аппарат с повышенной надежностью. Оснащён большим дисплеем, скоростным принтером чеков, интерфейсами для подключения сканеров и весов. Поддерживает работу с ЕГАИС, маркировкой, интеграцию с 1С и другими учетными системами.
Для интернет-магазинов подходит виртуальное решение – подключение онлайн-терминала через API. Это позволяет принимать платежи на сайте без физического оборудования, а все отчеты и статистика доступны в личном кабинете.
Выбор зависит от специфики сферы: для стационарной точки – Эвотор 7.3 или ПРТОЛ 2Ф, для мобильной торговли – Эвотор 5, для онлайн-продаж – виртуальный инструмент. Все варианты сертифицированы, соответствуют 54-ФЗ и поддерживают автоматическую отправку чеков в ФНС.
Пошаговая инструкция по подключению эквайринга Сбербанка к кассе
Оформите заявку на сайте банка через личный кабинет или обратитесь к менеджеру. Укажите реквизиты организации, ИНН, контактные данные, а также выберите тип терминала для приема карт.
Подпишите договор на предоставление услуги приема банковских карт. Для юридических лиц потребуется предоставить уставные документы, свидетельство о регистрации, выписку из ЕГРЮЛ, копии паспортов руководителей.
Получите одобрение и дождитесь поставки оборудования или подключения программного решения. Обычно процесс занимает от 1 до 3 дней после подписания всех бумаг.
Установите терминал на рабочее место – самостоятельно или с помощью технического специалиста банка. Проверьте совместимость устройства с вашим программным обеспечением.
Настройте интеграцию между ПО для расчетов и терминалом приема карт. При необходимости воспользуйтесь инструкциями или поддержкой банка для корректной работы оборудования с вашей учетной системой.
Проведите тестовую операцию, чтобы убедиться в успешной активации услуги приема платежей. После успешной проверки можно принимать оплату от клиентов банковскими картами.
Расчет комиссий и условий обслуживания для бизнеса при использовании касс с эквайрингом Сбербанка
Оптимальный выбор тарифа определяется объемом безналичных платежей и типом торговой точки. Комиссия за прием карт начинается от 1,5% при среднемесячном обороте от 300 000 рублей, для предприятий с меньшими объемами – от 2%. При подключении к сервису часто требуется разовый платеж за оборудование, стоимость которого начинается от 10 000 рублей, либо аренда – от 1 200 рублей в месяц.
Подключение к обслуживанию – бесплатно, ежемесячная абонентская плата отсутствует при соблюдении минимального оборота. При несоблюдении лимитов банк может взимать дополнительную плату – от 500 рублей ежемесячно. Подключение к сервису быстрых платежей обычно включено в стоимость, отдельная комиссия за СБП – не более 0,7%.
Для минимизации расходов рекомендуется выбирать тариф, исходя из реального оборота и структуры платежей. При сезонных колебаниях оборота оптимально использовать гибкую тарифную сетку, позволяющую адаптировать условия под текущие показатели. При необходимости можно подключить дополнительные опции: онлайн-отчетность – от 400 рублей в месяц, техническая поддержка – бесплатно или по договоренности.
Перед заключением договора важно запросить полный перечень возможных комиссий: за обслуживание, эквайринг, внесение изменений в договор. В случае большого количества возвратов стоит уточнить размер комиссии за возврат средств, обычно это 0,5–1% от суммы операции.
Решение типовых технических вопросов при работе с кассами и эквайрингом Сбербанка
При отсутствии связи с оператором стоит проверить состояние интернет-подключения: перезапустите маршрутизатор, убедитесь в наличии баланса на SIM-карте при использовании мобильного интернета. Если проблема не решается, переподключите терминал к Wi-Fi или замените SIM-карту.
При ошибке «Операция отклонена» проверьте корректность настроек POS-терминала – убедитесь, что параметры банка и идентификаторы соответствуют данным, полученным при активации. Обновите прошивку устройства через меню технического обслуживания или обратитесь в службу поддержки по номеру 8-800-555-57-77.
При невозможности напечатать чек проверьте наличие бумаги и правильность установки рулона. Если лента есть, а печать не начинается, очистите термоголовку с помощью сухой салфетки и перезапустите оборудование.
При сбое синхронизации с учетной системой проверьте актуальность времени и даты на устройстве, а также настройки API. При необходимости пересоздайте токен доступа в личном кабинете банка и повторно интегрируйте систему.
При ошибках приёма оплаты по картам с технологией NFC убедитесь, что терминал поддерживает бесконтактные платежи и функция активирована в настройках. При необходимости обновите программное обеспечение через сервисное меню устройства.
Вопрос-ответ:
Какие виды касс с эквайрингом Сбербанка доступны для малого бизнеса?
Сбербанк предлагает несколько решений для предпринимателей: онлайн-кассы с встроенным терминалом оплаты, отдельные POS-терминалы, которые подключаются к уже существующей кассе, а также мобильные кассы для торговли вне помещения. Предприниматель может выбрать подходящий вариант в зависимости от формата бизнеса — например, для магазинов подойдет стационарное устройство, а для курьеров или кафе с выносом — портативная касса с модулем для приема карт.
Сколько времени занимает подключение эквайринга Сбербанка к кассе?
Срок подключения варьируется от одного до нескольких рабочих дней. Если речь идет о стандартных решениях, то после подачи заявки и подписания договора оборудование можно получить уже через 1-3 дня. В случае интеграции эквайринга в существующие кассы или при нестандартных запросах сроки могут быть чуть больше — до недели. Процедура подключения включает установку оборудования, настройку программного обеспечения и обучение персонала.
Как происходит оплата покупателем через кассу с эквайрингом Сбербанка?
Покупатель выбирает товар или услугу, продавец вводит сумму на кассе, после чего клиент прикладывает или вставляет банковскую карту к терминалу. Если карта поддерживает бесконтактную оплату, достаточно поднести ее к устройству. После подтверждения операции на экране терминала и кассы появляется сообщение об успешной оплате, а покупателю выдается чек.
Какие комиссии взимает Сбербанк за использование эквайринга на кассе?
Сбербанк устанавливает процентную ставку за каждую операцию по оплате картой. Обычно комиссия составляет от 1,3% до 2,5% от суммы платежа, в зависимости от оборота, сферы бизнеса и выбранного тарифа. Для некоторых видов деятельности или при больших оборотах возможны индивидуальные условия. Кроме того, может взиматься абонентская плата за обслуживание оборудования, но для некоторых тарифов она отсутствует.
Можно ли использовать кассу с эквайрингом Сбербанка для интернет-магазина?
Для интернет-магазинов Сбербанк предлагает отдельный сервис — интернет-эквайринг. Он позволяет принимать онлайн-платежи с банковских карт через сайт или мобильное приложение. В этом случае касса физически не требуется, а все операции проходят через специальный платежный шлюз. Если же у интернет-магазина есть офлайн-точка, то для нее можно установить обычную кассу с эквайрингом.
Как подключить эквайринг Сбербанка к кассе для бизнеса?
Для подключения эквайринга Сбербанка к вашей кассе необходимо обратиться в отделение банка или оставить заявку на сайте Сбербанка для бизнеса. После оформления заявки с вами свяжется менеджер банка, который поможет выбрать подходящий тариф и оборудование. Далее потребуется заключить договор на предоставление услуги эквайринга и, при необходимости, приобрести или арендовать кассовый аппарат, совместимый с эквайрингом Сбербанка. После установки оборудования специалисты банка проведут настройку терминала и обучение персонала работе с устройством. Обычно процесс подключения занимает от нескольких дней до недели, в зависимости от региона и готовности документов.