Отзывы о кредитах на 5 лет Банка ДОМ.РФ | Страница 2

Мне срочно понадобился кредит для ремонта, и, зная о моей ситуации, родственница порекомендовала Банк Дом РФ. Я решила зайти на их сайт и была приятно удивлена выгодными условиями — ставка начиналась от 8,5%. Но у нас в поселке нет отделения, поэтому пришлось бы ехать в город, что было немного неудобно. Я позвонила в службу поддержки, и консультант уверила меня, что заявку можно оформить онлайн, а в офис нужно будет приехать только для подписания документов. В итоге мне помогли заполнить заявку по телефону, а необходимые документы я отправила на электронную почту. Через три дня пришло одобрение, и мы согласовали время для моего визита в офис. На месте я внимательно изучила договор и подписала все необходимые бумаги. Вот это я понимаю — современный подход к обслуживанию!

Условия кредитования оказались очень привлекательными, ставка ниже, чем в большинстве других банков. Поскольку я уже являюсь клиентом банка и пользуюсь их кредитной картой, решила обратиться именно сюда. Кредит был одобрен на значительную сумму под 9% годовых, что стало возможным благодаря моей хорошей кредитной истории. Очень благодарна специалистам банка ДОМ.РФ за оперативность и высокий уровень обслуживания!

Банк Дом РФ предложил мне кредит с адекватными процентами. Оформление прошло быстро, сотрудники банка оказались вежливыми и всегда готовы ответить на все вопросы. Однако процесс немного задержался из-за дополнительных проверок. В целом, условия кредита вполне устраивают, но хотелось бы, чтобы обслуживание было более оперативным.

У нас были сомнения относительно соответствия документов требованиям, и наш менеджер предложила свою электронную почту, чтобы мы могли заранее выслать справки для проверки, чтобы избежать лишних поездок в отделение. Благодаря этому мы выяснили, что в Альфа-банке нам выдали справку не того формата, который был нужен, и смогли оперативно перезаказать её, сэкономив тем самым ценное время. Огромное спасибо за такое замечательное обслуживание!

Оставшиеся впечатления исключительно хорошие. Менеджеры работают быстро и эффективно, а условия прозрачны, что создает приятное общее впечатление. Разумеется, существуют некоторые нюансы, но главное, что здесь всегда готовы идти навстречу клиентам и оказать помощь в решении разнообразных вопросов.