Оформляйте финансовый инструмент удалённо через официальный сайт банка: выберите подходящий вариант, заполните заявку, укажите адрес доставки.
Для подтверждения личности потребуется паспорт гражданина РФ и мобильный телефон. После одобрения заявки сотрудник свяжется для уточнения деталей отправки. Доставка осуществляется курьерской службой, при получении потребуется предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность.
Сроки доставки зависят от региона проживания: в Москве и Санкт-Петербурге обычно не превышают трёх дней, в других городах доставка занимает до недели.
При получении необходимо расписаться в получении и пройти идентификацию. После этого инструмент активируется, и можно сразу воспользоваться всеми его возможностями.
Пошаговая инструкция оформления заявки на дебетовую карту Райффайзенбанка онлайн
-
Перейдите на официальный сайт raiffeisen.ru и выберите подходящий пластик из предложенных вариантов: Classic, Premium, «Все сразу» или прочие.
-
Нажмите кнопку «Оформить онлайн» рядом с нужным продуктом.
-
Заполните онлайн-анкету: укажите ФИО, дату рождения, контактный телефон, электронную почту, паспортные данные и адрес регистрации.
-
Выберите способ доставки – курьером или через отделение. Для доставки курьером укажите актуальный адрес проживания.
-
Проверьте корректность введённых данных. При необходимости согласитесь с условиями обработки персональных данных, поставив галочку.
-
Подтвердите заявку с помощью кода из SMS.
-
Дождитесь звонка сотрудника для уточнения деталей и согласования времени получения.
-
Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или через СМС-уведомления.
-
Для подачи заявления потребуется только паспорт гражданина РФ.
-
Рассмотрение занимает обычно от 5 до 30 минут в рабочее время банка.
Выбор способа доставки карты: Почта России и курьерские службы
Почта России подходит для регионов, где курьерская доставка недоступна. При выборе этого варианта срок ожидания составляет в среднем 7–14 дней, а получение осуществляется в ближайшем почтовом отделении по паспорту. Перед визитом в отделение рекомендуется убедиться, что отправление уже поступило, с помощью трек-номера, который высылается на электронную почту или в СМС.
Для максимальной безопасности при любом способе рекомендуется проверять конверт на целостность до подписания документов о вручении. Если обнаружены повреждения – отказаться от получения и сразу сообщить об этом в банк.
Отслеживание отправления через сервис почта.ru.com: алгоритм действий
Воспользуйтесь трек-номером из уведомления банка или Почты России. Перейдите на сайт почта.ru.com и вставьте номер в строку поиска на главной странице. После подтверждения запрос отобразит актуальный статус пересылки, дату прибытия в сортировочный центр, этапы транспортировки и предполагаемую дату вручения. Для повторных проверок добавьте отправление в избранное, чтобы не вводить трек-номер заново. При необходимости настройте уведомления о смене статуса, чтобы получать оповещения на электронную почту или в мессенджер. Если статус не обновляется более трёх дней, обратитесь в службу поддержки сервиса или отделение связи для уточнения информации.
Перечень служб доставки, работающих с Россией и сопредельными странами
Для пересылки банковских продуктов по территории России и в страны СНГ оптимально подходят следующие сервисы:
Почта России – осуществляет отправки по всей стране, а также в Беларусь, Казахстан, Армению, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан и другие государства ближнего зарубежья. Доступны услуги «заказное» и «ценное письмо» с отслеживанием.
CDEK – международная курьерская служба, доставляющая корреспонденцию и посылки в большинство соседних стран, включая Беларусь, Казахстан, Армению, Киргизию, Узбекистан. Возможна доставка до двери или пункта выдачи.
DHL Express – международный оператор, обеспечивающий ускоренную отправку документов и ценностей в страны ЕАЭС и другие государства. Услуга «Экспресс-доставка документов» позволяет быстро переслать конверт в Алматы, Минск, Бишкек и другие города.
Boxberry – работает по России и отправляет корреспонденцию в Казахстан, Беларусь и некоторые другие страны. Доступна доставка до пунктов выдачи и адресная передача получателю.
EMS – ускоренная служба Почты России, подходящая для срочных отправок по России и за рубеж. Доставка возможна в большинство стран СНГ с отслеживанием и вручением под подпись.
Перед выбором сервиса важно уточнить возможность пересылки банковских конвертов по правилам конкретной компании, а также наличие пунктов выдачи в нужном регионе.
Вопрос-ответ:
Можно ли оформить дебетовую карту Райффайзенбанка с доставкой по почте, если я живу в небольшом городе?
Да, Райффайзенбанк предоставляет возможность оформить дебетовую карту с доставкой по почте не только в крупных городах, но и в небольших населённых пунктах. При заполнении онлайн-заявки на сайте банка выберите способ доставки «по почте» и укажите точный адрес. После одобрения заявки карта будет отправлена заказным письмом на указанный адрес. Важно проверить, входит ли ваш город в список доступных для доставки – эту информацию можно уточнить на сайте банка или по телефону горячей линии.
Сколько времени занимает доставка дебетовой карты Райффайзенбанка по почте?
Срок доставки зависит от удалённости вашего региона и работы почтовых служб. Обычно доставка занимает от 5 до 14 рабочих дней после одобрения заявки и выпуска карты. В некоторых случаях, например, при повышенной загруженности почты или в отдалённых районах, срок может увеличиться. После отправки карты банк предоставит трек-номер для отслеживания письма на сайте Почты России.
Какие документы нужны для получения карты по почте?
Для получения карты по почте потребуется только паспорт гражданина РФ. При получении заказного письма в отделении почты сотрудник попросит предъявить паспорт для подтверждения личности. Дополнительные документы, как правило, не требуются. Если вы получаете карту за другого человека по доверенности, потребуется нотариально заверенная доверенность и ваш паспорт.
Безопасно ли получать дебетовую карту Райффайзенбанка через почту?
Процедура доставки карт по почте считается безопасной. Карты отправляются неактивированными, без ПИН-кода, который вы получите через защищённый канал, например, в мобильном приложении или по СМС. Даже если письмо окажется у посторонних, воспользоваться картой без активации и ПИН-кода невозможно. После получения карты рекомендуется её сразу активировать и установить индивидуальный ПИН-код.
Можно ли выбрать конкретное отделение почты для получения карты или доставка идёт только на домашний адрес?
При оформлении заявки вы можете указать любой удобный для вас адрес: это может быть ваш домашний адрес или адрес ближайшего почтового отделения. Если вы выбрали доставку на отделение, карта будет ожидать вас там, и вы сможете получить её, предъявив паспорт. Некоторые пользователи предпочитают такой способ, чтобы не переживать о сохранности корреспонденции в почтовом ящике дома.