Ваш город
Поиск по сайту
Отзыв о Делобанк
Контакты
Открыли накопительный счёт для бизнеса, удобный инструмент для управления свободными средствами. Без лишних условий: можно в любое время пополнять или снимать, а проценты ежедневно начисляются на остаток. Доход приходит в начале месяца. Услуга действительно стоящая, нам подошла отлично.
Обратилась в техподдержку 1С из-за странной отрицательной проводки при закрытии месяца, налог на прибыль не начислялся, а движение появилось. Оказалось, программа ориентируется на квартальный результат, а не на помесячный, если отчетность сдается поквартально. Специалисты подсказали сделать анализ счета 68.04.1 и проверить корреспонденции. Выяснилось, что была включена настройка ежемесячного начисления налога, из-за чего и возникла лишняя операция. Проводку убрали вручную и отключили ненужную опцию. В итоге всё удалось привести в порядок.
Подключили эквайринг через Делобанк, всё прошло легко, терминал заработал за неделю. Спустя месяц устройство стало выдавать ошибки при оплате. Написали в чат, через пару часов перезвонил техник и помог проверить связь, перезагрузить аппарат и устранить сбой. С тех пор терминал работает стабильно, даже в пиковые дни продаж. Отдельное спасибо за оперативную помощь.
Банк действительно на уровне, сотрудники не просто вежливые, а действительно разбираются и помогают по сути. Обратились за подключением овердрафта, всё оформили быстро и без лишних вопросов. Процесс прошел гладко. Остались только положительные впечатления.