Впервые заглянула в это отделение, и меня приятно удивило: банк открыт с девяти утра, что очень кстати для тех, кто ценит время. Получала переводы из-за границы через «Золотую корону» – всё прошло быстро, и сотрудники явно знают своё дело. Всё супер, даже не ожидала такой оперативности!
Сервис тут реально на уровне – всё делают быстро и качественно. Возможно, мне просто повезло, что не пришлось стоять в очереди, но в любом случае, впечатления остались отличные. Определённо заслуживает пять звезд за оперативность и профессионализм!
Обслуживание здесь – отдельная тема: сотрудники всегда вежливы и искренне стараются помочь, решая все вопросы на месте. Такой подход реально внушает доверие и желание возвращаться снова.
Обращалась по поводу школьной карты, потому что мобильное приложение совсем не справлялось с моим запросом. Решила заскочить в офис, и меня встретили как старого знакомого: объяснили, куда идти, а в кабинете всё оформили моментально. Быстро, без лишней суеты и бумажной волокиты – дело сделано!