Отзывы Авангард

Я давно обслуживаюсь в банке «Авангард» и недавно получал карту. Операционист сработала четко и профессионально, при этом была максимально доброжелательна. Приятно, когда видишь человека, который не просто выполняет свою работу, а делает это с вниманием и уважением к клиенту. Побольше бы таких специалистов в банковской сфере. Спасибо за отличный сервис!

Хочу поблагодарить банк за быструю и чёткую работу в неприятной ситуации. Во время отдыха в Египте, видимо, где-то «засветились» данные карты, уже в России начал получать уведомления о покупках, которых не совершал. Мгновенно заблокировал карту через приложение, но мошенники успели списать около 5 тысяч рублей. Позвонил в поддержку, ответили сразу, без ожидания, подтвердили блокировку и объяснили, что больше ничего не спишется. Через интернет-банк подал заявление о спорных операциях, и уже спустя несколько дней деньги вернули. Там же оформил перевыпуск карты, через четыре дня она была готова к получению. Очень ценю такую оперативность и поддержку.

Хотим искренне поблагодарить банк «Авангард» за надежное партнерство на протяжении многих лет. Моя организация работает с банком уже свыше шести лет, и спустя такой приличный срок он зарекомендовал себя как стабильный и удобный финансовый партнёр. В первую очередь нас привлёк Клиент-банк, интуитивно понятный, стабильный и действительно удобный в ежедневной работе. Программа работает без сбоев, обновления проводятся вне рабочего времени, что исключает перебои. Все действия сопровождаются понятными подсказками и предупреждениями: система заранее уведомляет о комиссиях и возможных последствиях еще до подтверждения операции. Такой подход внушает доверие и позволяет работать уверенно.

Я уже больше 8 лет с банком «Авангард» и до сих пор считаю его лучшим среди всех. Особенно радует внимательное и тактичное отношение сотрудников в отделениях. Валюту меняю только здесь, курс всегда честный, независимо от суммы. Приложение работает стабильно и быстро, уведомления приходят моментально — то, что должно быть нормой, но, увы, не у всех. Новое Avangard Pay приятно удивило, всё интуитивно и просто. Вклад теперь можно открыть прямо в телефоне, и это большой плюс. В отделениях всегда есть выбор купюр, что удобно. Ну и тишина на телефоне, никакого назойливого маркетинга, только по делу.

В который раз убеждаюсь, что с выбором банка не ошибся. Возникли сложности с переводом от ПФР, но мне сами позвонили и всё спокойно уладили. Казалось бы, неприятная ситуация, а в итоге остался доволен. Бывает, другие банки предлагают что-то выгоднее, но то приложение подвисает, то с персоналом не задалось. А здесь стабильность и вежливое отношение, что для меня важнее.