Все устраивает
Сегодня обратился в личные сообщения банка, чтобы уточнить нюансы перевода по номеру телефона и избежать комиссии. Оператор объяснил, что переводы до 100 тыс. руб. проходят без комиссии, а свыше этой суммы она уже взимается. Если переводить самому себе в другой банк по номеру, то без комиссии можно отправить до 30 млн., но все данные должны совпадать (включая фио и номер телефона), а у меня номер другой, и это помогло избежать лишних затрат. Также спросил, где найти реквизиты карты, и получил точную инструкцию в приложении. Ответы были четкими и по делу, все заняло около 5 минут. Информация оказалась очень полезной, теперь знаю, как действовать, чтобы не платить лишнего. Приятно, что банк так быстро и понятно отвечает. Я уже давно зарплатный клиент и доволен обслуживанием. Сегодняшний опыт это еще раз подтвердил.
Комментарий