Этот банк просто вне конкуренции! Консультанты всегда на позитиве и с готовностью поддержат. За время пользования картой ни разу не подводили, никаких странных списаний, которые меня раньше выматывали в других местах. Мобильное приложение, отдельная история: всё интуитивно и без заморочек, большой респект тем, кто его создавал!
В этом отделении действительно заботятся о клиентах, команда работает четко и без промедлений, внимание к деталям чувствуется сразу. Руководство явно настроено на комфорт посетителей. Оформляя кредитную карту, получила понятные и исчерпывающие ответы на все вопросы. Интерьер тоже радует глаз, создает приятную атмосферу. По моим ощущениям, все на круглую пятерку.
Очаровательная Марина из отдела по работе с юридическими лицами досконально разобралась в моем вопросе и помогла грамотно собрать все нужные документы. Работа с ВТБ, это когда тебя действительно слышат и помогают.
Оформила дебетовую карту от ВТБ, всё прошло на удивление быстро и спокойно. Всего 20 минут, и готово. Персонал оказался внимательным и помог подобрать тариф под мои нужды. Карта пришла без задержек, приложение работает чётко, а снимать деньги без комиссии, это вообще отдельный плюс. Остались только приятные впечатления, однозначно стоит попробовать.