Обслуживание на высшем уровне, с которым я столкнулся! И в офисе, и по телефону — всё быстро, чётко и без лишних обещаний или разных версий одного и того же действия, как часто бывает в других банках. Благодарен за то, что нужная операция прошла без лишних усилий с моей стороны! Этот отзыв абсолютно искренний и без корысти. Большинство других банков, с которыми я взаимодействую, часто получают от меня жалобы за плохое обслуживание или недостаточные консультации.
Я являюсь клиентом банка уже долгое время, и особенно ценю премиальное обслуживание. Однако, к сожалению, недавно значительно снизились ставки по накопительным счетам, и теперь мне придется искать другие решения. В остальном всё отлично.
Получал закладную в этом банке. Отличные сотрудники, очень дружелюбные, очередей нет. В отличие от моего предыдущего банка, где я обслуживал ипотечный кредит, тут обслуживание на высшем уровне.
Меня приятно удивило качество обслуживания, сотрудники внимательно разбираются в вопросах и быстро находят решения. Для физических лиц сервис действительно понравился, перевел все премии из Тинькова без проблем.