Отзывы МТС Банк

Ни разу не столкнулась с очередями или задержками. Например, в прошлый раз забыла подтвердить крупный перевод — позвонила в службу поддержки, и за десять минут оператор не только разблокировал операцию, но и подсказал, как настроить автоматическое уведомление о подобных переводах. Каждый визит в отделение или звонок заканчивается решением задачи, а не формальностями. Для меня это показатель настоящего клиентоориентированного подхода.