Поиск
Тарифы
RBK.money логотип

Денис Бурлаков: «Мы будем развивать нашу главную ценность – цифровую ДНК бизнеса»

Денис и Кирилл Бурлаковы

RBK.money – международная финтех-компания, которая создает передовые цифровые решения и платежную инфраструктуру для бизнеса. Технологическая платформа компании позволяет клиентам принимать любые виды платежей на сайтах и предлагает больше десятка готовых решений для разных сфер бизнеса. Сегодня RBK.money – не просто платежный сервис, а цифровой партнер бизнеса, который создает технологическую инфраструктуру для своих клиентов. О том, как развивалась платежная платформа, какие трудности пришлось преодолеть команде и как братья-близнецы Денис и Кирилл Бурлаковы помогли сервису выйти на новый уровень продвинутой финтех-компании, рассказывает генеральный директор RBK.money Денис Бурлаков.

«Братья Бурлаковы – это, в первую очередь, энергия»

Денис и Кирилл Бурлаковы

- Бизнес – это особый род занятий. В какой момент решили занять именно собственным делом?

- Мы с братом Кириллом ясно поняли, чем хотим заниматься, еще в школе. Интересно, что в первый раз мы это осознали, когда… смотрели кино! В восьмидесятые годы Литовская киностудия выпускала политические и экономические боевики: «ТАСС уполномочен заявить», «Европейская история», «Ошибка резидента». Был потрясающий фильм «Газ – трубы» о прокладке советского газопровода Уренгой – Помары – Ужгород, для которого в обмен на бесплатную поставку газа европейские компании бесплатно предоставили СССР трубы для строительства. Мы увидели промышленные концерны, их деятельность, борьбу экономических интересов, и нас эта тема очень зацепила. В то время наша старшая сестра Алена поступила в МГИМО и увлеченно делилась с нами новостями студенческой жизни, а потом поехала со студотрядом в Польшу, затем в Чехословакию. Новости из этих поездок были для нас с Кириллом как с другой планеты. Нам очень захотелось быть частью этого большого мира, большой экономики. Мы готовы были развиваться в этом направлении, становиться профессионалами. Сестра приносила домой свои конспекты и методички, и мы, школьники, их прочитывали от корки до корки. Терминологию где-то мы не понимали, но суть ухватили очень быстро. И тогда же решили, что наше будущее – международная экономика. В выпускном классе мы уже знали, что поступим в МГИМО. Родители предлагали посмотреть и другие вузы, так как, по их мнению, шансов поступить в МГИМО у нас было маловато. Но мы с братом точно знали, что именно МГИМО наше будущее. Когда мы приехали туда на день открытых дверей, я был поражен - да мне же снилось это здание! Я и Кирил - люди упорные, поэтому мы шли к цели как танки. Мы много готовились, занимались с преподавателями и поступили. Это был для нас мощный новый импульс к развитию. В институте начали изучать валютно-кредитные отношения, потому что именно иностранный банкинг был одним из самых сложных и поэтому одним из самых привлекательных для нас направлений. Понятия «российский банкинг, советский банкинг» просто еще не существовало. Это и стало нашей специализацией. Плюс, разумеется, иностранные языки.

Наше студенчество пришлось на очень интересное время – закончился Советский Союз, пришла Россия. Нам здорово повезло, нам читали лекции очень много ярких, поистине легендарных личностей, людей эпохи - Егор Гайдар, Григорий Явлинский, Евгений Примаков, Сергей Лавров. Невероятное по своей энергии время, которое помогло нам развить в себе стремление занимать экономикой, работать, создавать нечто свое.

- Есть мнение, что перед тем, как становиться бизнесменом, для успешного развития собственной компании человек сначала должен поработать наемным менеджером, чтобы увидеть все изнутри. Это разумно, как считаете?

- Обязательно это или нет – спорный вопрос. Мир знает множество успешных бизнесменов, которые с самого начала работали сами по себе. Наша жизнь сложилась так, что мы знаем бизнес изнутри и как менеджеры, и как собственники. После института мы с Кириллом посвятили несколько лет работе в крупных компаниях. Я работал в Deloitte CIS, KPMG в Москве, потом переключился на российский бизнес, последним моим местом работы была компания «Базовый элемент», где я пять лет проработал финансовым директором. Кирилл занимал менеджерские позиции в Sputnik Group, Gazprom-Media, ТНК-BP, несколько лет руководил проектами M&A в Промсвязьбанке. В 2007 году мы вышли на международный рынок и основали инвестиционный фонд Front Line Capital. В него мы вложили собственные деньги и привлекли инвесторов. Фонд занимался инвестициями в недвижимость в Дубае. Работа была супер-активной, это феерическая страница нашей жизни. В наших проектах работало несколько тысяч человек, мы построили несколько крупных объектов, заработали рекордную прибыль. Инвесторы получили крутой результат и хотели создавать новую структуру, но мы с Кириллом уже знали, что мы не будем в этом участвовать – мы поняли, что хотим развиваться самостоятельно.

- У вас с Кириллом один профессиональный путь. Как вы строите отношения между собой в бизнесе? Кто такие братья Бурлаковы - в первую очередь братья или партнеры?

- Близнецы – особенные люди. У нас с Кириллом одна энергия на двоих, поэтому мы хорошо друг друга чувствуем, хорошо знаем. Наша отличительная черта – мощная созидательная деятельность, решительность и нелюбовь к компромиссам. С детства у нас как-то само собой получалось собирать вокруг себя интересных людей, мы были органичным центром притяжения. Причем мы были им абсолютно бескорыстно – мы за это ничего не хотели, нам просто было по кайфу, мы по-другому не умели! Конечно, в детстве у нас с братом были какие-то моменты соперничества, но мы очень быстро поняли, что гораздо интереснее и лучше у нас получается работать вместе. Сейчас в нашей команде я человек-двигатель, моя задача – прокладывать дорогу, пробивать как таран преграды, а Кирилл – человек-разум, холодная голова, критик, главный по операционной работе. Мы специально ничего не проговаривали, не распределяли роли, все сложилось само собой так, как должно было быть. У каждого из нас свой путь, но при этом наши пути идут в одном направлении. Так что если коротко отвечать на вопрос о том, кто такие братья Бурлаковы сегодня, - это энергия. Созидательная энергия.

Финтех как драйв

Кирилл и Денис Бурлаковы

- У вас с братом большой опыт работы в финансах, в инвестициях. Как вы выбирали направление для собственного бизнеса? Почему именно платежный рынок, а не, например, недвижимость, которой вы уже занимались в инвестфонде?

- Работа над проектами в Дубае была интересной, результаты впечатляющие. Но мы знали, что будущее – это технологии, новые прорывные бизнес-решения на стыке финансов и IT. Мы решили, что хотим вместе вложиться в интернет, в финтех, в платежный бизнес. Это направление зажигало, у нас горели глаза! В 2012 году мы в течение полугода ездили на различные финтех-форумы. В России об этом еще почти не говорили, а в мире был уже популярен PayPal, набирал обороты биткоин, запустился Ripple. Новые технологии показали, что они будут становиться основой будущего мира, трансформировать финансы, потребительский опыт, банковские процессы и любые другие отрасли, с которыми соприкоснутся. Наша идея была не в том, чтобы создавать что-то с нуля, мы хотели найти то, что было недооцененным. На одной из конференций мы познакомились с Андреем Морозовым, генеральным директором RBK Money (на тот момент название компании писалось именно так). Ему принадлежали 25% акций, остальной пакет был у холдинга РБК. В то время холдингом владела ОНЭКСИМ Групп, которая планировала выйти из непрофильных для холдинга активов, одним из которых стала RBK Money. И мы решили, что это начало большой интересной истории (спойлер – и не ошиблись). Переговоры длились полгода, в апреле мы закрыли сделку, еще через год выкупили пакет акций Андрея Морозова и начали строить уже полностью собственный платежный бизнес. Хотелось бы сказать «с нуля», но на самом деле начали даже с минуса.

- В чем был этот минус?

- В истории компании действительно были очень сложные моменты, и нам с братом пришлось разбираться с их последствиями. Кризис 2014 года серьезно ударил по бизнесу: у клиентов, которых обслуживали зарубежные компании, были в платежном сервисе рублевые кошельки, а средства они выводили в валюте. Когда курс доллара подскочил почти вдвое, клиенты потребовали пересчета по старому курсу. Суммы получались огромные! Это же был российский сервис, основные расчеты были в рублях! В декабре 2015 года я занял пост СЕО, Кирилл Бурлаков стал предправления НКО «ЭПС», расчетного центра платежного сервиса. И урегулирование вопроса с клиентами, убытками и прочим тяжелым наследством нужно было уже нам. В некоторые моменты это выглядело как реальная катастрофа, но мы выгребли. Вложили большую сумму из собственных средств, но нам все же удалось это сделать. Пожалуй, это одна из наших главных побед. Мы сохранили бизнес, к 2017 году все долги компании были погашены, большинство клиентов вернулись. Встал вопрос о том, как и куда расти дальше. У платежного сервиса было два ключевых продукта – электронный кошелек для физлиц и интернет-эквайринг. Мы хотели создать международную платежную платформу, которая бы работала на всех континентах, и пошли именно по этому пути. В 2018 году закрыли направление электронных кошельков, летом сменили бренд на RBK.money. В течение года нам пришлось сменить и большую часть команды, набрать драйвовых, зажигательных людей, которые готовы были вместе с нами сворачивать горы. Человек, его заряд, его настрой – это главное. Наверное, звучит довольно пафосно, но именно это нам и нужно. И именно это у нас сейчас получается.

Курс на технологии

Денис Бурлаков

- Что представляет RBK.money сейчас? Что для вас значит этот бизнес и какие планы?

- Мы гораздо больше, чем платежный сервис – мы финтех-компания, технологический партнер бизнеса. Команда из почти двухсот человек, которые стремятся к тому, чтобы двигать вперед российский рынок. Наша ключевая разработка, которому пока нет аналогов в мире – платежный процессинг на базе открытого ПО, который распространяется бесплатно по модели Open Source Software. Это независимая платежная инфраструктура, которую может развернуть у себя и большая компания, и стартап, и начать принимать через нее практически любые платежи. Взять это решение можно бесплатно – исходные коды открыты, ссылки на хранилища с ними есть на нашем сайте. В ноябре наше опенсорс-решение получило Премию Рунета, сейчас ведем переговоры с крупными банками и платежными системами, которым интересно использовать наш процессинг. А мы, в свою очередь, готовы предоставить им экспертизу наших специалистов, которые смогут настроить процессинг под их запросы.

Если говорить в целом о приоритетах, то это в первую очередь IT и технологии. Мы будем развиваться на платежном рынке, будем дорабатывать наш процессинг, добавлять новые способы платежей, разные фичи, учить клиентов работать с данными, создавать новые клиентские пути. Мы готовы вкладываться и развивать российский продукт, отечественное ПО. Пандемия и цифровизация, которые за время коронакризиса шагнули очень далеко вперед, показали нам, что выигрывает тот, кто концентрируется на самом важном. И мы готовы становиться в этом лидерами, искать новый подход. Мы хотим предлагать кастомизированные технологичные, цифровые решения для наших клиентов и развивать главную ценность, которая у нас есть у нашего бизнеса, - нашу цифровую ДНК.

История компании: RBK.money в датах

Бурлаковы Кирилл и Денис

2002 год

Сервис создан на Украине под брендом RUpay, выпускает первый в СНГ полноценный электронный кошелек для физлиц.

2008 год

Компанию покупает холдинг РБК для обслуживания интересов компаний, которые в него входят, и меняет название на RBKmoney.

2012 год

Зарегистрирована небанковская кредитная организация «Электронная платежная система», которая позднее меняет название на «Электронный платежный сервис» в связи с требованиями законодательства (сокращенно НКО «ЭПС (ООО). Организация становится расчетным центром платежного сервиса.

2013 – 2014 годы

Покупкой сервиса заинтересовались частные инвесторы Денис Бурлаков и его брат-близнец Кирилл Бурлаков. После оценки компании переговоров в 2014 году сделка по покупке была закрыта.

2015 – 2017 годы

Братья Бурлаковы начинают обновление бизнеса: урегулируют вопросы с выплатами клиентам, вкладывают собственные средства в развитие сервиса.

2018 – 2019 годы

Новые собственники компании меняют команду, проводят ребрендинг – сервис начинает работать под названием RBK.money. От электронных кошельков решено отказаться и сосредоточиться на развитии платежных сервисов для интернет-бизнеса.

2020 год

IT-команда RBK.money представила рынку свою новую разработку – платежный процессинг на базе открытого ПО. Это технологической решение стало платежной средой для киберполигона «Ростелеком-Солар» и основной платежной системой виртуального города на крупнейшем онлайн-соревновании хакеров The Standoff, где процессинг выдержал все атаки проводил платежи без сбоев. В ноябре разработка IT-команды RBK.money получила Премию Рунета в номинации «Технологии».