Поиск
Тарифы
RBK.money логотип

Тик ток для бизнеса

Алгоритмы Инстаграм


Все больше брендов завоевывают аудиторию TikTok, снимая короткие видео, в которых продвигают собственные товары или услуги. Ремонт мобильных телефонов, частная реставрация, хендмейд, украшения, дизайн помещений – далеко не все примеры того, что уже есть в этой социальной сети. Стоит ли вашему бизнесу продвигаться в TikTok и как это сделать в 2020? Давайте разбираться.

TikTok: что это такое и с чем его едят

TikTok – набирающая популярность соцсеть, созданная в 2018 году пекинской компанией «ByteDance». Площадка уже успела стать объектом скандалов: соцсеть обвиняли в тайном сборе личных данных пользователей и дискриминирующем цензурировании роликов, не говоря о запрете платформы в Индии и США. Тем не менее на 2020 год ежедневная активная аудитория TikTok составляет 41 миллион человек по всему миру.

Секрет популярности TikTok – его формат. В отличии от Instagram, где приоритет отдается фотографиям, контент TikTok состоит из коротких вирусных роликов продолжительностью до 1-3 минут. Из-за особенности такого формата возникает недоверие к площадке и рождаются мифы.

Миф первый: все видео TikTok – бессмысленные треш, состоящий из открытия рта под музыку, странных челленджей и танцевПервый миф связан с алгоритмами TikTok: новым пользователям площадка показывает самые популярные ролики, которые чаще всего являются бессмысленными. Для того чтобы настроить свою ленту – фильтруйте в течение нескольких дней предлагаемый контент: отмечайте интересные видео, досматривайте их до конца, ставьте лайки, а неинтересным роликам ставьте отметку «не нравится». Тогда лента рекомендованных видео TikTok минимизирует содержание популярных треш-роликов и челленджей.

Миф второй: пользователи TikTok состоят только из школьников и подростковПо данным Mediascope, в России соцсеть используют 20,2 млн человек. Из них большинство зарегистрированных в возрасте от 25-34 лет (25,2%) и 35-44 лет (19,6%). Пользователи до 18 лет составляют 17,3% от общего числа. Итого: около 16 млн пользователей TikTok старше 18 лет, а больше половины юзеров соцсети старше 25 лет.

Алгоритм продвижение в TikTok

Главное отличие TikTok от других соцсетей в простоте получения большого охвата и, следовательно, продвижения. Алгоритм устроен так, что даже начинающий канал может получить большое количество просмотров. В TikTok это называют попаданием в глобальные рекомендации, поэтому часто можно увидеть хештег #хочуврек.Если видео соберет фидбек комментариев и лайков, а также большое число досмотров, такое попадание будет происходить чаще.

Рекомендации можно условно разделить на несколько типов, исходя из охвата:

  • Первый – самый низкий охват, ролики показываются только подписчикам.
  • Второй – более обширный. В этом случае ролики показываются не только подписчикам, но и аудитории, которой интересна та же тематика.
  • Третий – видео показывается своей и смежной аудитории.
  • Четвертый – ролик выходит в глобальные рекомендации и показывается любым пользователям TikTok.

Задача тиктокера – снять видео, которое было бы интересно всем. То же самое касается продвижения бизнеса через TikTok. Для всех роликов действуют одинаковые правила и ориентироваться нужно на них.

Как продвигать свой бизнес через TikTok?

Регистрация и описание

Для начала продвижения скачайте приложение и зарегистрируйтесь. После регистрации аккаунта его необходимо настроить. Первое, что нужно сделать – это перевести аккаунт в ПРО-режим. Это позволит собирать полную статистику по просмотрам и реакциям, даст больше информации о вашей аудитории. Для ПРО-режима доступна аналитика по аккаунту и отдельным роликам:

  • Откуда пришел трафик
  • Распределение подписчиков по странам
  • Среднее время просмотра
  • Репосты
  • Гендерный состав и т.д.
Формула расчета ERR

В шапке профиля в неформальном стиле напишите, чем занимается бизнес. Укажите Instagram или сайт, в зависимости от вашего основного канала продаж. Instagram предпочтительней, так как иногда ссылка на сайт становится некликабельной у части пользователей. Установите аватар: лучше не размещать логотип, больше внимания привлечет фотография на ярком, однотонном фоне. Также вместе с фотографией можно разместить короткое, зацикленное видео.

Тематика канала

Подумайте, как интересно рассказать о своем деле и показать товары или услуги. В TikTok отлично заходит формат DIY – пошаговое создание продукта или выполнения действия.

Если вы создаете товар своими руками, снимите поэтапно процесс работы, продублируйте речь текстом и добавьте популярную музыку. DIY наиболее предпочтительный формат для предпринимателей и малого бизнеса. Например, для художников или дизайнеров, работающих на заказ. Мастера наглядно показывают процесс создания работы, рассказывают о подводных камнях, необычных клиентах и интересных случаях из практики. TikTok часто используют, чтобы посмотреть видео и расслабиться – пошаговое создание продукта отлично подходит на эту роль. Более того, такие ролики хорошо продвигаются.

Не для всех компаний подходит формат DIY. В этом случае неплохим вариантом станет рассказ об особенностях вашей сферы: лайфхаки, фишки, советы. Выступите в качестве эксперта своей области. Приведем пример. На просторах TikTok есть канал, посвященный ремонту сотовых телефонов. Главный мастер рассказывает малоизвестные функции различных операционных систем. На аккаунт подписаны 268 тысяч человек, а видео собирают от 20 тысяч до миллиона просмотров. Как говорилось выше, сделайте контент интересным для всех, тогда TikTok «полюбит» аккаунт.

Продвижение

Разберем общие правила продвижения видео для TikTok:

  • Фон

Проработайте фон во время съемок. Изготовляете выпечку – снимайте ролики в фартуке и на кухне. Рисуете картины – записывайтесь в мастерской или на фоне мольберта. Сделайте так, чтобы уже при первом взгляде пользователям было ясно, какой теме посвящен канал. Это полезно не только для аудитории, но и для алгоритмов TikTok. Сохраняйте одинаковый фон, используйте его для начала видео и ставьте на превью. Так канал постепенно будет набирать стабильное число просмотров и привлекать подписчиков, то есть потенциальных клиентов.

  • Хештеги и описание

Выкладывая ролик, не забывайте добавлять описание. Например, вопрос к аудитории или призыв к действию. Это приведет к росту активности комментаторов, что положительно скажется на работе алгоритмов и увеличении просмотров. Не вставляйте популярные хештеги, их используют известные тиктокеры. Ваш ролик по таким хештегам окажется внизу выдачи. Лучше совмещать высокочастотные теги со специализированными, низкочастотными.

Если вы нацелены на определенное географическое местоположение, укажите его название в хештегах. Тогда TikTok будет чаще показывать видео людям из нужного региона. Если ориентируетесь на другую страну, то используйте язык этой страны и укажите ее название в тегах. Перед публикацией настройте обложку и добавьте заголовок. Так пользователям будет удобнее ориентироваться в контенте на канале.

  • Регулярность

Перед заливкой первого видео снимите 10 роликов и выкладывайте по одному каждый день – соблюдайте регулярность. Никто не знает точных принципов работы алгоритмов. В глобальные рекомендации может попасть, как первый ролик, так и десятый. Но регулярный постинг новых роликов поможет TikTok быстрее проиндексировать видео и найти для них подходящую аудиторию.

  • Спорный контент

Не применяйте в роликах ненормативную лексику и слова 18+. Если бизнес связан с такой тематикой, то меняйте буквы и используйте похожие выражения. Так делают магазины для взрослых в TikTok, собирая миллионы просмотров и комментариев. Не призывайте к насилию и жестокости – можете получить бан за видео или в худшем случае потерять аккаунт.

  • Обратная связь

Отвечайте на все комментарии. Активное взаимодействие с аудиторией еще одно отличие TikTok от других платформ. Отвечайте на критику или благодарите за похвалу, спрашивайте и уточняйте. Обратная связь заставит пользователя вернуться к видео, что добавит просмотров. А также создаст впечатление заинтересованного автора, что положительно отразится на лояльности к бренду.

Не расстраивайтесь, если не получится сразу набрать большую популярность. Методом проб и ошибок вы поймете, какой контент нужен аудитории для успешного продвижения в TikTok. Постепенно канал наберет лояльную аудиторию потенциальных клиентов и даст вам дополнительный ресурс для бесплатной рекламы. Успехов в продвижении бизнеса!


Продвигаешь свои товары и услуги в интернете? У нас для тебя еще больше инструментов, лайфхаков и вдохновения на Яндекс.Дзен.Подписывайся!