Поиск
Тарифы

Нет времени читать? Получите статью на электронную почту

RBK.money логотип

Подключение оплаты на сайте



Купить товар для клиента в интернет-магазине достаточно просто. Нашел артикул, добавил в корзину, нажал «оплатить», выбрал способ получения. Этот способ приема платежей нужно сначала настроить на сайте.

Есть ручной режим получения оплаты. Клиент переводит нужную сумму по указанным на сайте реквизитам и пишет сообщение о транзакции. Продавец обрабатывает заказ и доставляет продукцию. В этом способе есть плюсы для компании:

  • комиссия за перевод средств ложится на плечи клиента;
  • не требуется дополнительно что-то настраивать на сайте.

Но технически такое неудобно. Все прекрасно понимают, что сервис включен в стоимость. В той же Европе люди привыкли видеть в чеке строчку о налогах. У нас покупатели пока предпочтут заплатить там, где проценты не вынесены в отдельную графу. Из не очевидных минусов такого способа — потерянные платежи. Клиент может по невнимательности перепутать всего одну цифру. В итоге владелец сайте не получает денег, покупатель — товара.

При автоматическом способе оплаты клиент интуитивно направляется к оплате по всплывающим подсказкам и выделенным кнопкам. Такой способ требует настройки.

Кому нужна онлайн-оплата

Кто пользуется онлайн-оплатой

К основным способам оплаты на сайте можно отнести:

  • оплату банковской картой с участием процессингового центра и банка-эквайера, которые обрабатывают транзакцию;
  • виртуальные кошельки;
  • транзакцию посредством сервиса интернет-банкинга;
  • оплату с баланса мобильного оператора связи;
  • перевод средств с помощью мобильного терминала;
  • прием денег через операторов электронных денежных средств;
  • оплату через кассы и терминалы;
  • передачу денег курьеру во время доставки товара.

Банковские карты

Банковские карты позволяют совершать мгновенные транзакции. В операции участвуют:

  • покупатель — держатель карты;
  • банк-эмитент, выпустивший карту;
  • банк-эквайер, обслуживающий оплату по карте;
  • процессинговый центр;
  • продавец.

Безопасность операции обеспечивается платежным шлюзом. Платежный шлюз — аппаратно-программный комплекс, к которому подключен процессинговый центр. Посредник при операции — процессинговый центр — может быть как независимой компанией, так и подразделением банка-эквайера. Во время транзакции через сайт платежный шлюз объединяет продавца с покупателем через банк.

Этот маршрутизатор сделки шифрует данные клиента с целью безопасности. Со стороны покупателя также требуется соблюдение простых правил. Не рекомендуется покупать в интернет-магазинах с чужих компьютеров. Не желательно оплачивать с помощью интернета, который раздается в общественных местах, например, кафе или торговых центрах. Если же не удалось избежать мошенничества, и деньги пропали с карты, требуется осуществить возврат — чарджбек. Клиент обращается за возвратом средств в банк-эмитент. В заявлении указываются паспортные данные, номер карты, подтверждение интернет-фрода. К претензии прилагаются копии документов, подтверждающих личность владельца карты. Срок возврата средств на счет покупателя — от 45 до 180 дней. Банк действует согласно ст. 9 «Порядок использования электронных средств платежа» 161- ФЗ от 27.06.2011 «О национальной платежной системе». Эмитент не имеет права отказать в приеме документов для чарджбека. Однако возврат осуществляется после доказательства мошеннических действий. Просто по своему желанию попросить средства обратно не получится. Некоторые компании-посредники предлагают провести возврат денег через них в режиме онлайн. За свои услуги они просят до 10% от утраченной с карты суммы. Клиентам следует помнить, что все крупные банки работают в режиме онлайн и предоставляют своего консультанта бесплатно.

Использование этого платежного шлюза во время сделки для покупателя бесплатно. Услуга оплачивается продавцом. Владелец интернет-магазина платит банку комиссию за прием средств по карте. У разных банков она разная. В среднем до 3% с каждой покупки. Есть банки, которые берут плату за подключение эквайринга. Стоимость услуг увеличивается, если в у банка-эквайера нет собственного процессингового центра. Он есть у Сбербанка, «Альфа-Банка», "«ВТБ», «Банка русский Стандарт», «Райффайзенбанка», «Газпромбанка», «Промсвязьбанка. Также банк может потребовать наличие минимального депозита на счете компании. Для оформления услуги интернет-эквайринга торговая компания отвозит в банк или отправляет по почте пакет учредительных документов. После одобрения службы безопасности эквайера сайт интегрируется с банком. Запрос предприятия рассматривается до семи дней. В случае одобрения подписывается договор. И техническая служба эквайера интегрирует сайт с платежным шлюзом. Интернет-магазин добавляется в платежную систему. Осуществляется пробная транзакция. После нее на сайте можно принимать оплату.

Способ оплаты товаров и услуг банковской картой становится все популярнее. Операции торгового и интернет-эквайринга уже давно превысили количество операций по снятию наличных.

Популярность банковских карт

Сколько людей оплачивают в онлайн картами

Электронные кошельки

Для оплаты на сайте можно подключить электронные кошельки. Самые популярные — «Яндекс. Деньги», WebMoney и QIWI.

Настройка подключения магазина к «Яндекс. Деньгам» начинается с размещения кода платежной формы на сайте. Код набора полей с формой для заказа добавляется в html страницу. Ее видит покупатель. Таблица заказа имеет поля для продавца, предоставленные «Яндексом» и поля для клиента, сформированные магазином. Они включают имя, номер заказа, адрес и способ доставки. После подписания договора форма тестируется программистами сайта. На демо-сайте «Яндекс. Денег» пополняется демо-счет. На сайте магазина заполняется платежная форма и производится тестовая оплата. уведомления о платежах поступают на e-mail или URL магазина. Если уведомления и данные в ежесуточном реестре приходят исправно, платежная форма переводится в рабочий режим.

При настройке QIWI -кошелька от оператора «Киви-банка» нужно заполнить регистрационную форму. После проверки службы безопасности QIWI требуется предоставить заверенные копии учредительных документов. QIWI подписывает договор с магазином и прикрепляет персонального консультанта. Вопросы по настройке, оплате и сотрудничеству в целом можно адресовать ему. На сайте выбирается способ оплаты через QIWI-кошелек. Вносятся пароль и ID , полученные при регистрации. Продавец должен указать срок оплаты для покупателя. Максимально он составляет 45 суток. Выбирается валюта оплаты на сайте и способ информирования о состоянии счета. Производится тестовый платеж.

Оплата на сайте через WebMoney настраивается через Web Merchant Interface. В интернет-магазине требуется создать три html-страницы.

  • Pay. html — платежная страница;
  • success. html — страница исполненного платежа;
  • fail. html — страница не принятого платежа.

Следом настраивается прием платежей на выбранный кошелек сайта. Ему присваиваются имя. пароль и URL-адрес. Существует разница в настройках оплаты одного товара и нескольких. Все подробности описаны в руководстве Web Merchant Interface. После теста оплата на сайте переключается в рабочий режим.

Интернет-банкинг

Крупные банки дают возможность совершать платежи через интернет-банкинг. Способ удобен и владельцу сайта, и покупателю товара или услуги.

Торговое предприятие регистрируется в системе банка. Вместе с открытием расчетного счета банк предлагает услугу интернет-банкинга. Для нее нужен отдельный договор. После регистрации клиенту выдается индивидуальный ключ доступа. Само подключение бесплатно. Существуют ежемесячный платеж за расчетно-кассовое обслуживание и комиссия за перевод средств.

Далее необходимо сформировать электронно-цифровую подпись. В ходе регистрации предприятия создается личный ключ и пароль. Далее формируется сертификат открытого ключа. Это форма, где заполняются данные о компании. К ним относятся учредительные документы, имя директора, образец его подписи. Заполненный в двух экземплярах сертификат передается в банк. Активация в системе банка обычно занимает один рабочий день.

К работе в системе интернет-банкинга удобно подключить нескольких пользователей. Как правило, это владелец компании, генеральный директор и финансовый директор или главный бухгалтер. Право доступа может ограничиваться только мониторингом или созданием документов без возможности операции по ним и наложения контрольной подписи.

Со стороны покупателя сервис удобен, так как позволяет создавать шаблоны и отслеживать движение по счету. Пользователь входит в интернет-банк под своим логином и паролем. Для подтверждения оплаты на телефон клиента поступает 3D Secure Code.

Система онлайн-банка обладает высокой степенью защиты. В редких случаях средства со счета компании могут быть похищены проникшим вирусом. Банки постоянно совершенствуют способы борьбы с фродом.

Мобильный платеж

Услуга мобильного платежа предоставляется всей «большой четверкой». Оплатить товар на сайте можно с помощью сервисов:

  • — «Мегафон Деньги»;
  • — «Легкий платеж» от «МТС»;
  • — «Мобильный платеж» от «Билайна»;
  • — «Теле 2 кошелек».

«Мегафон» имеет ограничения по сумме платежа. Единоразово со своего счета можно потратить не более 15000 рублей. В месяц не более 40000 рублей. Комиссия за транзакцию взимается в зависимости от тарифного плана. Факт оплаты подтверждается по смс. На сайте торгового предприятия нужно выбрать способ оплаты посредством мобильного и ввести свой номер телефона. Услуга недоступна абонентам кредитной системы расчета. Также не работает при блокировке номера и нахождении в международном роуминге.

«МТС» разрешает списывать средства как с самого абонентского счета, так и с подключенной к нему банковской карты. Покупателю требуется установить приложение «Легкий платеж» или получить сим-карту нового образца с уже установленным приложением. Комиссия за транзакцию составляет 10 рублей. Также действует оплата из личного кабинета «МТС».

«Билайн» позволяет расплачиваться с абонентского счета клиентам предоплатных и постоплатных тарифных планов. Максимальная разовая сумма платежа не должна превышать 5000 рублей. Существует дневное ограничение в десять транзакций и 15000 рублей. За неделю или месяц с абонентского счета можно потратить на оплату до 40000 рублей. Количество платежей в неделю не должно превышать 20 транзакций, в месяц — 50.

«Теле 2» не разрешает опускаться до нулевого баланса после оплаты счета. У абонентов, подключившихся менее двух месяцев назад, должны оставаться минимум 200 рублей. При более долгом сроке пользования номером — минимум 10 рублей. Способы оплаты у оператора самые широкие:

  • следуя подсказкам, через мобильный портал;
  • на сайте «Теле 2» после выбора компании, у которой совершается покупка, и заполнения информационной формы;
  • посредством отправки смс с фиксированным номером, соответствующим услуге;
  • с помощью USSD-команды — набора цифр, звездочек и решеток.

Процент комиссии у «Теле 2» зависит от категории, в которой совершается платеж.

Оплату через кассы, терминалы и курьеру можно выбрать при покупке товара в интернет-магазине. Сам сайт технически в приеме средств не задействуется.

Платежная система

За услуги и товары на сайте можно расплатиться через сервисы — операторов приема денежных средств. Их плюс в объединении всех вышеперечисленных способов. На сайте может быть не подключена оплата картой определенного банка или конкретным электронным кошельком. Оплата со счета абонента сотовой связи напрямую в принципе невозможна. Платежные сервисы значительно увеличивают количество способов транзакций. Внутри формы агрегатора клиент выбирает удобный ему способ покупки.

Для подключения оплаты в интернет-магазине посредством платежной системы нужно зарегистрироваться на ее сайте. После подтверждения заявки владельцу торгового предприятия приходит договор. Заполненные бланки отправляются по почте платежному сервису. К ним необходимо приложить учредительные документы. В ответ приходят настройки активации. Большой выбор способов оплаты увеличивает количество покупателей. Они не уйдут к конкурентам, потому что в вашем магазине клиент сможет расплатиться удобным для него способом

А чтобы подключить разные способы оплаты на свой сайт, достаточно оставить заявку на сервисе RBK.money


Покупательские предпочтения 2020

Предпочтения при онланй-оплате

Вопросы и ответы

Какие банки можно подключить в RBK.money?


23 банка партнера, среди них: Русский Стандарт, Кредит Европа Банк, Промсвязьбанк, Ак-Барс и другие. Если у одного из них появятся проблемы, мы легко и быстро сможем перевести вас на другой.

Можно ли подключить оплату без юридического лица?


Нет, мы не работаем с физическими лицами и самозанятыми. К нам можно подключиться только с ООО или ИП.


Как происходит интеграция?

У нас 23 бесплатных плагина для CMS. Кроме того есть удобная интеграция через API и оплата ссылками.

Какие есть методы оплаты?


К подключению доступны 15 способов оплаты: банковские карты, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и другие. Подробнее можете посмотреть на странице, посвященной методам платежей.


Продвигаешь свои товары и услуги в интернете? У нас для тебя еще больше инструментов, лайфхаков и вдохновения на Яндекс.Дзен.Подписывайся!


Гибкая настройка

Вы можете настроить у себя на странице платежную форму и задать доступные вашим покупателям платежные инструменты. Комиссия будет взиматься только за те способы, по которым был оборот.
Подключиться

Быстрое подключение

Мы подключим на вашем сайте все популярные инструменты оплаты. Пройдите быструю регистрацию, а мы оперативно проверим ваши документы, чтобы вы начали зарабатывать быстрее.
Подключиться

Удобный бэкофис

Наши клиенты помимо процессинга платежей получают эффективный инструмент по управлению клиентской базой. Настраиваемая аналитика в режиме реального времени покажет полную и детальную картину и напомнит о важных событиях.
Подключиться