Спасибо
Заглянула в Банк Казани обменять валюту, встретили тепло, почти сразу подсказали, куда идти и кто поможет. Без лишней беготни всё оформили оперативно и грамотно. Ушла с хорошим настроением, сервис на уровне!
Заглянула в Банк Казани обменять валюту, встретили тепло, почти сразу подсказали, куда идти и кто поможет. Без лишней беготни всё оформили оперативно и грамотно. Ушла с хорошим настроением, сервис на уровне!
Уже не впервые обращаюсь за услугами в этот банк. Для клиентов здесь созданы хорошие условия, работа организована чётко. Персонал компетентный, всегда помогает. Обслуживание проходит без задержек — приятно возвращаться.
Хотелось бы круглосуточную горячую линию, но в рабочее время дозвониться можно без проблем. Есть чат — через него легко получить справку или выписку, всё приходит быстро, буквально за минуту. Оригиналы документов по запросу отправляют бесплатно по почте. Обратная связь налажена — удобно, что можно решать вопросы и через справочники, и в приложении.
По тарифам всё стандартно, как и в других банках. Зато курс обмена валюты один из лучших в городе. Через приложение можно поменять валюту без комиссии. Также удобно, что переводы с карты на юрлицо проводятся без дополнительных сборов. Плюс — приятное обслуживание и внимание к клиенту.