Приложение очень удобное, пользуюсь им уже долго, и у меня нет никаких претензий. Оставляю этот отзыв, чтобы выразить благодарность службе поддержки за оперативное решение проблемы. Они быстро помогли по телефону ограничить операции по моему кошельку, так как возникли подозрения на попытку взлома. Спасибо и успехов!
Оплатив 60 рублей, я активировал все функции кошелька, включая увеличенные лимиты на переводы. Регистрацию проводил через Билайн, так как использую их услуги связи и интернета. Очень доволен, всё оказалось удобным и недорогим.
Я связался с чатом поддержки для обновления паспортных данных. Мою проблему быстро решили, оператор оказалась компетентной и вежливой.Также я поинтересовался, как открыть ещё один кошелёк, и оператор предоставила пошаговую инструкцию.
Пыталась перевести деньги с кошелька на карту через СБП, но все попытки были отклонены, и я не могла понять причину. Написала в поддержку, оператор ответила молниеносно и решила проблему за минуту. Оказалось, что из-за недавней смены паспорта мои данные устарели. Мне прислали ссылку для обновления информации, и я быстро справилась с этим. Огромное спасибо поддержке ЮMoney за оперативность!
Я использую ЮMoney уже 12 лет, начиная с Я-кошелька, и все это время осталась полностью удовлетворена их услугами. Любые возникающие вопросы решаются оперативно и эффективно. Недавно я обратилась в службу поддержки из-за того, что бонусные баллы перестали начисляться. Мой запрос был быстро обработан, и в течение дня я получила объяснение причины проблемы и инструкции по восстановлению баллов. Нес начисленные баллы были возвращены, за что я благодарна службе поддержки.