Отзывы Т-Банк | Страница 11

Хочу поблагодарить ТП. За всё время использования ни разу не столкнулся с равнодушием или непониманием. Операторы всегда на связи и реально помогают, когда что-то идёт не так. Один раз не мог разобраться с условиями по кредитной карте, и сотрудники не просто объяснили, а прислали скриншоты с нужными шагами. Проблема решена быстро, и теперь мне даже нравится общение в чатах — всё чётко и по делу.

Не уверен, как обстоят дела с другими картами Т-банка, но Black идеально взаимодействует со всеми сервисами и продуктами банка. К этой карте у меня подключена детская карта сына — Junior. Когда я оформлял кредит, деньги поступили на карту мгновенно, без задержек. С её помощью легко перевожу средства на инвесткопилку и брокерский счёт, а при необходимости так же быстро возвращаю обратно. Особенно радует подход техподдержки: всегда идут навстречу. Однажды друг допустил ошибку при оформлении карты через реферальную ссылку (отвлёкся и завершил заявку уже на сайте банка), но после обращения в поддержку мы оба всё равно получили положенные бонусы. И банк, и карта оставляют только положительные впечатления!

В прошлом году я оформил кредитную карту в Тинькофф, и вот решил попробовать рефинансировать свой старый кредит. Сначала активно пользовался картой несколько месяцев, а затем подал заявку. Не знаю, сыграло ли это роль, но заявку мне одобрили. Через пару дней я встретился с представителем банка, получил карту и подписал все необходимые документы. С помощью новой карты погасил старый кредит, а для уверенности съездил в банк и запросил справку, подтверждающую, что задолженности больше нет. Условия, которые мне предложили здесь, оказались выгоднее.

Вначале было немного страшно пользоваться картой, но как только я увидел, что на ней вернулось столько же, сколько потратил, и без процентов, стал увереннее ее использовать. Теперь регулярно оплачиваю коммуналку без комиссии и покупаю товары в магазинах. Даже переводы до определенной суммы попадают в льготный период, хотя для меня это не так важно. Самое приятное — это то, что за каждую оплату картой начисляются кэшбэки. Раньше я думал, что такая возможность есть только у дебетовых карт.

Оформила карту по совету мужа — он так восторгался этим банком, что решила попробовать, и ни разу об этом не пожалела! Теперь это мой банк номер один. Особенно радует система кэшбэка за покупки и щедрые предложения от партнеров — за покупки у них кэшбэк действительно впечатляет. Все устраивает, спасибо, что есть, Т-Банк!