Честность и прозрачност
Иногда бывает сложно понять, как начисляется кэш — за что и сколько. В таких случаях всегда обращаюсь в ТП, и они быстро всё объясняют. Особенно примечательно, что в спорных ситуациях банк всегда идёт мне навстречу и решает вопросы в мою пользу. Это проверено не один раз. Честность и прозрачность — то, что подкупает в обслуживании.