Спасибо
Понадобился кредит — обратился в отделение, и остался под впечатлением от уровня сервиса. Сотрудники были вежливы, всё объясняли чётко, помогли с оформлением бумаг. Центр обслуживания сработал безупречно, ощущалась профессиональная атмосфера.
Комментарий
Удобное дистанционное оформление
Оформили с супругом кредит под залог автомобиля — полностью дистанционно, по предложению из мобильного приложения. Условия по процентной ставке и сроку нас устроили. Оплату планируем проводить через приложение — удобно и быстро.
Комментарий
Рекомендую
Нужно было оплатить услугу через терминал, но долго не получалось разобраться. Сотрудник подошёл сам, помог оплатить буквально за пару минут. Параллельно рассказал про новую карту для детей — «Халвёнок». Я сразу оформила, и ребёнок теперь в восторге: выполняет задания, учится обращаться с деньгами и чувствует себя взрослым.
Комментарий
Спасибо
Обратился за консультацией по кредиту через мобильное приложение. Ответили быстро, рассчитали переплату, сумму платежа и объяснили, как работает возврат процентов. Очень доволен — всё чётко и по делу. Спасибо за поддержку!
Комментарий
Новое приложение супер
Новое приложение понравилось — интуитивный интерфейс, главная страница в виде иконок, всё структурировано. Общение через чат — удобно и быстро. Привыкла за пару дней.
Комментарий