Я уже много лет пользуюсь услугами этого банка и могу с уверенностью сказать, что здесь работают настоящие профессионалы. Операторы контактного центра всегда быстро отвечают и помогают решить возникшие проблемы. То же самое касается и сотрудников отделений. Этот банк мне очень нравится.
Я являюсь клиентом Сбербанка уже более пяти лет. Сначала я была не гражданином России, но банк не ставил передо мной никаких особых ограничений. Сотрудники всегда вежливо и доступно объясняют все нюансы. Все свои финансовые вопросы я решаю именно в Сбербанке. Как только я получила гражданство, банк выдал мне кредитную карту без процентов. Никаких скрытых комиссий не существует. Смело рекомендую всем, кто еще не является клиентом Сбербанка, обязательно воспользоваться его услугами!
Впечатлила забота о клиентах! Пока я разбиралась с бумагами, сотрудники нашли чем занять ребёнка — дали бумагу, карандаши. Это сильно упростило процесс: не пришлось нервничать, что малыш капризничает. Даже мелкие нюансы по вкладу объяснили так, что всё стало ясно.
Моя история с банком короткая, но очень важная. Попался на мошенников, и те умудрились списать деньги с карты. Сумма небольшая, но неприятно, конечно. Сразу обратился в Сбербанк, где операторы быстро среагировали, заблокировали карту и вернули всё на место. Выручили меня оперативно, огромное спасибо! Вот это я понимаю — поддержка на высшем уровне! Респект за внимание к клиентам!
Для сына завела карту в Сбербанке, просто чтобы у него были свои деньги на мелочи. И что вы думаете? Сын мне потом рассказывает, как он учится распоряжаться деньгами — в 9 лет! В приложении куча полезных фишек: есть задания на тему финансов, даже копилку можно открыть. В итоге, сын уже накопил на планшет и всё это без моего вмешательства. Я только лимит на карту поставила для безопасности. И что самое приятное — карта бесплатная.