Отзывы РНКБ | Страница 6

Решил открыть вклад, чтобы отложить деньги на будущее. Выбрал программу на год, сумма была около 200 тысяч. В отделении всё объяснили, помогли выбрать вариант с возможностью частичного снятия. Процент не самый высокий, но для меня важнее была надёжность. Открывал через интернет-банк, там всё просто, буквально пара кликов. Один раз пришлось звонить в поддержку, чтобы уточнить, как снять часть денег – ответили быстро, но пришлось подождать минут пять на линии. В целом, доволен, но было бы удобнее, если бы в приложении был чат для таких вопросов.

Взял кредит под залог недвижимости, чтобы сделать пристройку к дому. Сумма – 1,5 млн рублей. Процесс оформления занял время, так как нужно было предоставить документы на дом, паспорт, справки о доходах и выписку из трудовой. Ставка нормальная, платежи вношу через приложение. Оно работает хорошо, но иногда долго грузит информацию о кредите. Всё нормально, но хотелось бы, чтобы оформление было проще.

Решил попробовать их вклад для накоплений на отпуск. Положил 150 тысяч на полгода. Открывал через интернет-банк, всё просто, не пришлось никуда ехать. Процент не самый высокий, но мне важнее было, чтобы деньги были в безопасности. Один раз понадобилось снять часть суммы, всё прошло без проблем, хотя пришлось заполнить заявку в приложении. В целом, вклад удобный, но хотелось бы чуть больше процентов.

Я недавно решил взять потребительский кредит, чтобы доделать ремонт в квартире. Сумма нужна была небольшая, около 300 тысяч. Понравилось, что заявку можно подать через сайт, не пришлось сразу ехать в отделение. Ответ пришёл быстро, минут за пять, но потом ещё звонили, уточняли пару деталей по доходам. Документы стандартные – паспорт, СНИЛС и справка о зарплате. Процентная ставка оказалась вполне нормальной, не грабительская, но и не самая низкая, что я видел. Платежи вношу через их приложение, оно удобное, хотя иногда подвисает, если интернет слабый. В целом, процесс прошёл гладко, но было бы круто, если бы в приложении сразу показывало, сколько осталось платить без копания в меню.

Оформлял автокредит на подержанную машину, около 800 тысяч. Заявку подавал онлайн, ответ пришёл почти сразу, но потом пришлось съездить в отделение с документами. Брал паспорт, СНИЛС и выписку с работы. Менеджер был вежливый, но немного тормозил, пока всё проверял. Кредит одобрили, деньги перевели быстро. Платежи вношу через их интернет-банк, там всё понятно, хотя пару раз приложение вылетало, когда пытался посмотреть историю операций. В целом, всё ок, но хотелось бы, чтобы приложение работало стабильнее, особенно когда срочно нужно что-то проверить.