Даже в непростые времена Райффайзен остаётся на высоте. Сотрудники профессиональны, хорошо осведомлены, и общение всегда по делу, без лишних предложений дополнительных услуг.
Недавно начала пользоваться картой Райффайзенбанка. Получила её с доставкой на дом, и сотрудник лично пришёл, всё подробно объяснил и ответил на вопросы. Когда я обращалась в чат поддержки, мне понравилось, что специалист общался как настоящий человек, а не как бот — вежливо, с учётом моих потребностей и доброжелательно. Также мне по душе условия использования карты и удобство мобильного приложения.
Это, вероятно, тот образ солидного банка, который я представляю. К тому же, квалификация сотрудников здесь на высоком уровне.
Быстро получил закладную. Не записывался заранее, просто взял талон в электронной очереди и через 10 минут уже вышел со всеми необходимыми документами.
Прекрасный банк, я несколько раз обращался за его услугами, и каждый раз всё решалось быстро и без проблем. Персонал дружелюбный, обслуживание оперативное.