Отзывы МТС Банк | Страница 38

Понравилось, как легко оформляется кредитка у МТС Банка. Заявка — онлайн, одобрение приходит в СМС, и вообще, можно все через госуслуги организовать — очень удобно. Мне лично доставили карту по удобному адресу в удобное время, что оказалось мега-крутым решением, учитывая мой плотный график. Такой сервис — просто находка для занятых людей!

Ни разу не столкнулась с очередями или задержками. Например, в прошлый раз забыла подтвердить крупный перевод — позвонила в службу поддержки, и за десять минут оператор не только разблокировал операцию, но и подсказал, как настроить автоматическое уведомление о подобных переводах. Каждый визит в отделение или звонок заканчивается решением задачи, а не формальностями. Для меня это показатель настоящего клиентоориентированного подхода.

Привет всем! Недавно решила оформить кредитку МТС, о которой давно думала. В процессе оформления менеджер оказалась очень полезной и рассказала много интересного, о чем я даже не знала. Например, можно пользоваться кредитным лимитом без процентов, если вернуть деньги в срок. Теперь знаю, как лучше пользоваться кредиткой, чтобы не переплачивать. В общем, теперь считаю этот вариант выгоднее обыкновенные кредитов.

Отличный офис, оставил только положительные впечатления. Обслуживание было быстрым и качественным. Здесь работают настоящие профессионалы!

Перешла сюда из-за проблем с другим банком: там приложение постоянно «падало». Здесь же интерфейс продуман до мелочей — например, можно одним свайпом переключиться между счётом и картой. Недавно переводила крупную сумму родственнику: система запросила подтверждение через Face ID, а через секунду деньги уже были на его счету. Поддержка тоже на уровне: когда запуталась с настройкой шаблонов, оператор подключился к экрану через безопасный канал и всё показал визуально. Никаких нервов — только уверенность в безопасности!