Открыла вклад буквально за 30 минут до окончания работы отделения, и была в восторге: здесь работают не по часам, а для людей, до последнего посетителя! В этом банке точно знают, что такое внимание к клиенту и тёплое отношение. А ещё получила неожиданный и приятный сюрприз — электрический чайник в подарок! Желаю банку хороших клиентов и долгих лет работы.
Понадобилась услуга рефинансирование потребительского кредита, обратился в данный банк и остался в полном восторге! Мою заявку приняли мгновенно и с очень привлекательными условиями, после чего сразу же начали её обработку. На протяжении всего процесса — от подачи до получения положительного результата — я имел постоянную связь с менеджером, который проявил истинный профессионализм и доброжелательное отношение. Большое спасибо за великолепное обслуживание! Настоятельно рекомендую этот банк всем.
Наша компания уже на протяжении длительного времени является партнером этого банка, и мы не можем не отметить его отличное обслуживание. Открытие счета происходит молниеносно — всего в день обращения! Удобный интерфейс клиент-банка делает работу с ним максимально комфортной. Сотрудники всегда помогают решить возникающие трудности, что приятно радует. Превосходная работа нашего персонального менеджера, который без колебаний консультирует даже в нерабочее время, оперативно формируя документы для контрагентов нашей компании. Такое отношение к клиентам вызывает заслуженное восхищение.
Я столкнулся с необходимостью досрочно закрыть свой вклад и в субботу утром посетил отделение банка. Процедура прошла успешно, и мне вернули средства, которые значительно превышали озвученный лимит на снятие без предварительной заявки. В связи с этим, хочу выразить свою искреннюю благодарность банку за гибкость и готовность идти навстречу клиенту, а также за доступность наличных в кассе — это особенно приятно на фоне сложностей, которые я испытывал с другими учреждениями.
Хотела бы выразить свою искреннюю благодарность сотруднице банка "Металлинвестбанк" за ее выдающуюся работу. Это был поистине профессиональный подход, который сложно найти в наше время. С момента моего обращения в банк аж 9 лет назад, у меня были разные финансовые взаимодействия — кредиты и вклады, но такой уровень обслуживания я встречаю впервые. Я пришла всего за 15 минут до закрытия, и, честно говоря, думала, что открыть вклад не получится. Но меня приветствовали с улыбкой! Сотрудница узнала мои пожелания, предложила различные варианты, и все объяснила доступно и понятно. На все мои вопросы она ответила быстро и четко. В результате я провела в банке всего 20 минут для оформления и получения консультации. Хочу также поблагодарить руководство банка за то, что подбирает такой замечательный персонал. Она показала высший класс — компетентность, доброжелательность и стрессоустойчивость, готовность помочь даже за пределами рабочего времени, так как она задержалась из-за меня. Огромное спасибо за невероятно быстрое и качественное обслуживание! Все было четко и по делу.