Отзывы Газпромбанк | Страница 75

Мы взяли кредит на образование для нашей дочери, и вот наконец-то сделали последний платеж. Эти 5 лет пролетели незаметно, и уже настал момент, когда она пишет диплом. За все это время с банком не возникло никаких проблем, даже когда мы однажды пропустили платеж, просто позвонили, объяснили ситуацию, и банк пошел навстречу без штрафов. Это очень порадовало.

Банк отличается современным подходом, и у него отлично развита дистанционная банковская операция (ДБО). Есть удобный личный кабинет в системе банк-клиент, а также мобильное приложение, через которое проходит большинство наших платежей. Интерфейс приложения интуитивно понятен, что делает его использование простым и удобным. Все транзакции защищены надежной системой безопасности. Что касается условий РКО, я тоже не имею претензий — приятно, что первые 100 платежей проходят без комиссии, что значительно экономит средства.

Недавно звонил в ТП, хотел уточнить, как можно досрочно погасить кредит. Не очень понял суть процесса, поэтому решил спросить. Операторы всё чётко объяснили: можно закрыть долг в любое время, не дожидаясь даты регулярного платежа. В тот же день я всё и погасил.

Карта бесплатная, с множеством приятных преимуществ. Через полгода я полностью перешел на нее: получаю зарплату в Сбербанке, но перевожу все средства на карту Газпромбанка. Кэшбэк здесь хороший, но я не использовал привилегии для спорта и путешествий, так что не могу ничего сказать об этих опциях. Очень удобно, что у меня есть персональный менеджер — с ним гораздо проще связаться, чем с горячей линией.

Сотрудницы действительно отличные! Несмотря на наличие очереди, они делали всё возможное, чтобы быстро обслужить каждого клиента и удовлетворить их потребности.