Отзывы Газпромбанк | Страница 61

Обслуживание довольно быстрое, а персонал всегда вежлив. Всё организовано отлично, очередей практически нет. Специалисты готовы помочь, если что-то непонятно.

Обратилась в банк по поводу кредитной карты. Сотрудник ответил на все мои вопросы, подробно объяснил, как работает льготный период. Очередь была, но двигалась быстро. Я довольна обслуживанием.

Внезапно и быстро меня отправили в командировку в Китай. В офисе Газпромбанка и за 15 минут оформил карту без названия. Остановился на рублевой, хотя мог бы выбрать и юаневую, но решил, что так будет удобнее, так как не знаю, когда еще окажусь в Китае. Как только карточку получил, сразу активировал через банкомат. Это важный момент, потому что если карта не активирована, она не будет работать должным образом. У моего коллеги, например, она была бесполезной, так как он её не активировал. Тем не менее, деньги зачислились на карту через СПБ, и через быстрые платежи закинул рубли. Уже в Пекине с картой и наличкой в долларах. Кстати, обменник в аэропорту оказался закрыт!

После предварительного одобрения в отделении банка хотели уменьшить сумму кредита, но мы договорились на увеличение срока выплат, сохранив первоначальную сумму. Иначе пришлось бы искать дополнительные средства на оплату обучения. Рад, что все прошло успешно.

Возможно, мне повезло, но очередей не было, а сотрудники проявили высокую вежливость и компетентность. Все мои вопросы, даже самые сложные, были успешно решены.