Отзывы Газпромбанк | Страница 2

Зашли в отделение около полудня, посетителей было немного, поэтому ждать почти не пришлось. Сотрудница оперативно выполнила необходимую операцию, все подробно объяснила и ответила на вопросы. Подсказала, как в дальнейшем можно сделать то же самое через приложение, чтобы сэкономить время. Спасибо ей за это.

Открывал вклад для родителей. В офисе все оформили быстро, сотрудники были внимательны и терпеливы, объяснили все простыми словами. Родители остались довольны, потому что им все стало понятно. Проценты хорошие, условия прозрачные.

В июне я закрыла накопительный счет в Газпромбанке, а позже понадобились данные о выплаченных процентах и условиях на момент закрытия. В приложении информация исчезла уже через пару минут, поэтому обратилась в чат поддержки. Оператор подробно объяснила, где можно бесплатно заказать электронную справку, и я сразу воспользовалась этой функцией. Документ пришел буквально через минуту. Приятно, что у банка все организовано так, что нужные сведения можно получить быстро и без лишних шагов.

Пришла в банк, чтобы оформить зарплатную карту. Сотрудник подробно рассказал все, что нужно, быстро выдал карту и помог с ее активацией. Объяснил, как пользоваться основными функциями, и показал удобные возможности мобильного приложения. Впечатление осталось положительное.

Здравствуйте! Ожидала час-пик с длинными очередями, но пришла решать проблему с дебетовой картой и оказалась первой, ждать пришлось всего пару секунд. История началась с того, что я заказала карту на сайте, получила ссылку, но из-за сбоя с данными о доставке случилась полная путаница. Курьер так и не приехал, звонка тоже не дождалась, хотя обещали. Зато в отделении все исправили на месте и выдали карту сразу. За это ставлю твердую пятерку и говорю спасибо.