Отзывы Экспобанк | Страница 18

Я оформила кредит, так как собиралась приобрести новую машину, и для этого потребовалась значительная сумма. Я успешно вписалась в кредитный лимит, который составляет до 12 миллионов. Пока мы оформляли кредитный договор, менеджер быстро обработал мою заявку и рассказал о дебетовой карте с выгодными условиями для покупок в автокатегории, и я также решила её оформить. Весь процесс оформления договора и перевода денег на специально открытый счёт занял около часа. Сотрудники банка были очень дружелюбны, и все поздоровались со мной, когда я вошла в офис.

Я пришёл подавать заявку на автокредит. Очередей почти не наблюдалось, сотрудники работали слаженно и активно, и всего через 15 минут ко мне подошёл консультант. Я ожидал, что на одобрение заявки потребуется как минимум три дня, но всё прошло мгновенно: заявку одобрили, и документы оформили сразу, а затем перевели деньги на счёт. Мне не пришлось возвращаться в банк для дальнейшего оформления автокредита.

Отделение банка очень уютное и чистое. Сотрудники проявляют внимание: когда я замешкалась у двери, один из них подошёл и спросил, с каким вопросом я пришла. Он помог мне получить нужный талон и пригласил пройти к себе. Мне понадобилась выписка по карте за три года. Мне помогли быстро установить приложение банка на телефон. Хочу выразить признательность за отличное обслуживание и заботу о клиентах!

Я являюсь клиентом этого отделения уже много лет. Обслуживание всегда на высоком уровне: сотрудники доброжелательные, внимательные и полностью ориентированы на клиента. Заходить сюда — одно удовольствие. Атмосфера уютная и комфортная.

У меня появилась возможность досрочно погасить автокредит, что я и сделала. К счастью, я всегда своевременно выполняла платежи и ни разу не допускала просрочек. Перед визитом в офис я заранее уведомила менеджера о своем намерении закрыть кредит, и он спокойно отреагировал, сказав, что будет меня ждать. Я приехала ближе к вечеру, и, к моему удивлению, в офисе не было очередей, так что я сразу смогла подойти к нужному специалисту. Все необходимые документы были уже подготовлены, мне оставалось лишь ознакомиться с ними и поставить подпись. Было приятно видеть, что всё уже готово заранее.