Отзывы Делобанк | Страница 10

Хочу поделиться впечатлением о работе с Делобанком, всё устроено грамотно и удобно. Удобный сервис, все виды платежей под рукой, можно выбрать между арендой кассу или приобретение своей. Тарифы адекватные, менеджеры в чате реагируют быстро и по делу. Для работы с расчётным счётом есть всё, что нужно ИП. Работать с банком действительно комфортно.

Возникла проблема с эквайрингом, терминал не пропускал платежи выше определённой суммы. Решила не терять время и обратилась в чат поддержки. Сотрудник быстро помог разобраться, прислал нужные инструкции. Оказалось, нужно было просто обновить драйвер, после этого всё заработало. Благодарна за чёткую и быструю помощь!

РКО от Делобанка вполне устраивает, всё делается онлайн, без необходимости куда-то ехать, что лично для меня огромный плюс. Тем, кто не фанат стояния в очередях, этот формат точно подойдёт. По телефону консультируют толковые специалисты, обычно без лишних переадресаций, ответ получаю сразу. Сервис на уровне.

Использую РКО и эквайринг, раньше принимали оплату только онлайн через интернет-эквайринг. Когда решила расширить возможности, обратилась в банк за советом, рассказали про вариант с эквайрингом прямо в телефоне. Это оказалось и удобно, и выгодно, никакого терминала, никаких лишних затрат. В чате чётко объяснили, как оформить подключение и что делать дальше. Разобралась сама за пару шагов, теперь платежи принимаю прямо с телефона.

Пользуюсь услугами банка уже год, тарифы устраивают, без перегибов. Касса с эквайрингом настроена через банк, всё работает стабильно. Если что-то и случается, вопросы решаются быстро, а деньги приходят без задержек. Выписки и нужные документы доступны сразу в приложении, всё формируется автоматически, без лишней бюрократии. Месяц назад подключила ВЭД для работы с клиентами из СНГ, сопровождение со стороны банка оказалось очень кстати.