Отзывы БМ-Банк | Страница 6

У меня здесь счёт для хранения средств, полученных от продажи старого автомобиля. Я не часто обращаюсь в банк, но каждый раз, когда приходилось, всё было выполнено корректно. Не было случаев, когда бы мои деньги не зачислили, или когда бы они куда-то исчезли.

Насколько мне известно, БМ-Банк — это временный этап, но он выполняет свою функцию хорошо. Никаких резких изменений, всё сохранено. Контакт с сотрудниками удобный: можно позвонить по телефону или лично прийти в офис. Телефон горячей линии работает корректно, ответы даются чёткие и понятные. Для тех, кто хочет немного подышать перед тем, как принимать решение о переходе, этот банк — подходящий вариант.

У нас был опыт работы с «Открытием», и я ожидал, что после перехода в БМ-Банк будет масса сложностей. Но на деле — всё спокойно. Никаких ошибок в начислениях, никаких простоях. Даже кассовое обслуживание, которое раньше было частично онлайн, теперь полностью офлайн, но в офисе всё организовано. Менеджеры вежливые, внимательные, умеют слушать. Я бы не сказал, что это идеальный банк, но как временная точка — справляется.

Компания, где я работаю, обслуживается у них уже больше года. Считаю, что БМ-Банк справился с переходом с «Открытие» довольно аккуратно. Все наши международные контракты переведены без задержек, и комиссии за это не взимаются. Это важно, потому что у нас много сделок с зарубежными партнёрами. При этом никаких новых условий или ограничений — всё осталось таким, как было. Удобно, что есть только один центральный офис, где можно решить любую проблему.

Хотя мы и не планировали долго оставаться здесь, первые месяцы после перехода прошли без сбоев. Особенно радует, что все наши старые договоры учтены, и нам не пришлось перезаключать ничего. Мы просто продолжаем работать по тем же правилам, что и раньше. Пока не видим причин менять банк. Если будет необходимо, будем рассматривать переход в ВТБ, но пока всё устраивает.