Когда я решила взять кредит в Уралсибе, меня приятно удивили выгодные условия. Персонал оказался на высоком уровне: всегда готовы помочь и объяснить все детали. Банк предоставил кредит даже при моей не совсем безупречной кредитной истории, что стало большим плюсом для меня.
Когда мне понадобилось погасить кредит, я решила перевести деньги из Сбербанка в Уралсиб. Однако при переводе возникли проблемы с реквизитами через СПБ — ошибка несовпадения. Позвонила в горячую линию Уралсиба, где приняли мою заявку, но предупредили, что на рассмотрение потребуется до трех дней. Я уточнила, что мне нужно решение намного быстрее, и три дня — не вариант. Техподдержка банка оперативно разрешила проблему за два часа. Уведомление от банка пришло мне уже через пару часов. Это действительно профессионализм и отзывчивость!