Отзывы Банк ДОМ.РФ | Страница 26

Пользуюсь услугами банка с прошлого года, открыт накопительный счет. Понадобилась выписка с печатью и выпуск новой карты. Зашла в отделение, всё решилось буквально за один визит. Специалист всё сделал быстро. Спасибо за стабильное качество и грамотный подход.

Понадобилась выписка с эскроу-счета для застройщика, а клиент не мог зайти в приложение банка. Онлайн-поддержка только развела руками, «идите в отделение». Пришёл с доверенностью, думал, будет долго. Но менеджер сходу проверила документ, убедилась, что всё в силе. Через пару минут у меня уже были все нужные справки, спасибо за оперативность.

Приятно удивило это отделение! Заглянул открыть вклад буквально за пять минут до закрытия, думал, отправят до праздников. Но нет, встретили без намека на спешку, всё спокойно оформили. Отдельная благодарность ведущему специалисту Светлане, за профессионализм и доброжелательность даже в предпраздничной суете.

Недавно заглянул в банк открыть счёт, всё прошло на удивление гладко. Сотрудники сработали чётко, толково объяснили условия, помогли разобраться с тарифами. В итоге оформили эскроу-счет и депозит, ставки по вкладу порадовали. Остался доволен, смело советую.

Пришёл в офис, не мог обновить приложение. Сотрудница всё быстро настроила и заодно рассказала о новых возможностях для сбережений. Про ставки и долгосрочную программу, неожиданно интересно, надо переварить. Порадовало, что объясняла без спешки и вникала в вопросы. Ушёл не только с рабочим приложением, но и с пищей для размышлений.