Отзывы Банк ДОМ.РФ | Страница 2

Мне нужно было пополнить накопительный счёт, но боялась, что при переводе с карты другого банка снимут комиссию. Время ехать в банк не было, но я вспомнила визитку менеджера, которая всегда помогала с вопросами. Позвонила ей в выходной, и она без проблем объяснила, как перевести деньги через СБП без комиссии. Сделала перевод, всё прошло идеально. Огромное спасибо за помощь и внимание!

В марте к нам в офис приходил сотрудник банка ДОМ.РФ, рассказал о кредитах и дал буклеты с подробной информацией. Там я нашел кьюар-код, перешел по нему и сразу подал заявку на кредит, в этот же день получил одобрение. Менеджер банка связался по телефону, пояснил условия, а затем я лично посетил офис для подписания договора. На все про все ушло меньше 20 минут. Сервис приятно порадовал, все прошло оперативно.

Пользуюсь услугами банка с прошлого года, открыт накопительный счет. Понадобилась выписка с печатью и выпуск новой карты. Зашла в отделение, всё решилось буквально за один визит. Специалист всё сделал быстро. Спасибо за стабильное качество и грамотный подход.

Пришла за справкой для госслужащих, готовилась к бюрократическому аду. Но сотрудник приятно удивил, показал, как за пару минут получить всё через обновленное приложение. Помогли установить, зайти по счёту и оформить запрос, справку тут же распечатали и заверили. Никакой волокиты, всё чётко и с пониманием. Отличный пример, как технологии и грамотные сотрудники делают жизнь проще

Понадобилась выписка с эскроу-счета для застройщика, а клиент не мог зайти в приложение банка. Онлайн-поддержка только развела руками, «идите в отделение». Пришёл с доверенностью, думал, будет долго. Но менеджер сходу проверила документ, убедилась, что всё в силе. Через пару минут у меня уже были все нужные справки, спасибо за оперативность.