Обратилась с важным вопросом и получила профессиональную консультацию и поддержку. Сотрудница банка тщательно изучила мою ситуацию и организовала рефинансирование.
Приятно, что сотрудники банка работают без навязывания услуг, как это часто бывает в других банках. Здесь всё спокойно: они чётко отвечают на вопросы и разъясняют непонятные моменты. Отличная работа!
Это один из немногих банков, которые могут выполнить SWIFT-перевод. Кроме того, они предоставляют информацию о комиссии и конечной сумме перевода по телефону, а не требуют личного визита, как это делают многие другие банки. Также они сообщают курс заранее, без необходимости личного обращения.
Посетил АТБ — электронная очередь и быстрая работа (всё заняло ровно 2 минуты). Обслуживание было профессиональным и качественным, всё устроило, никаких нареканий. Уровень сервиса на 30% выше, чем в Сбере. Остались только положительные эмоции.
Мне пришлось открыть счёт, и я выбрал именно этот банк. Все объяснили очень понятно и вежливо. Обязательно порекомендую его близким. Персонал заслуживает высшей оценки.