Сотрудничаю с банком с 2010 года и по сей день остаюсь довольна. Все продукты просты и прозрачны, мобильный банк удобный и надёжный. Особенно ценю лёгкость связи с поддержкой, дозвониться просто, и первый же оператор отвечает по сути, без бесконечных переводов. В офисах работают быстро и по делу, всегда понятно и профессионально. Чувствуется, что процессы выстроены грамотно. Спасибо команде за стабильность и комфорт в обслуживании.
Удобное место, курс всегда справедливый, валюта в наличии, да и выбор номиналов радует. Обслуживание корректное и уважительное, лично у меня поводов для недовольства не возникало. Если купюра не устраивает, спокойно меняют, без лишних вопросов. Главное самому вести себя по-человечески, и в ответ получаешь то же.
С 2008 года сотрудничаю с банком и как частное лицо, и как представитель бизнеса. Особенно ценно, что в сложные времена банк не уходит в формальности, а действительно поддерживает клиентов. Освобождение юрлиц от комиссии за обслуживание, снижение стоимости платежей, шаг навстречу, а не формальная мера. Владельцам кредитных карт тоже упростили жизнь, снизив проценты. Это вызывает уважение. Ну а профессионализм сотрудников, это вообще визитная карточка банка.
Место, где всё складывается как надо. Добраться легко, сотрудники будто старые знакомые, курс — без подвохов. Пришла, не успела моргнуть, и уже всё решено. Быстро, четко, по делу. Именно так выглядит сервис, который работает на опережение.
Это место настоящий магнит для тех, кто знает цену деньгам, валюты на любой вкус, курс будто с биржи, кассы шустрые и многочисленные. Единственный квест, пережить живую очередь, которая порой длиннее, чем рабочий день.