Как обычно — всё на отлично. Если есть шанс, подберут нужный номинал без лишних вопросов. Курс после брони держат целый час, что приятно, не каждый банк или обменник так делает.
Хочу поблагодарить банк за быструю и чёткую работу в неприятной ситуации. Во время отдыха в Египте, видимо, где-то «засветились» данные карты, уже в России начал получать уведомления о покупках, которых не совершал. Мгновенно заблокировал карту через приложение, но мошенники успели списать около 5 тысяч рублей. Позвонил в поддержку, ответили сразу, без ожидания, подтвердили блокировку и объяснили, что больше ничего не спишется. Через интернет-банк подал заявление о спорных операциях, и уже спустя несколько дней деньги вернули. Там же оформил перевыпуск карты, через четыре дня она была готова к получению. Очень ценю такую оперативность и поддержку.
Хотим искренне поблагодарить банк «Авангард» за надежное партнерство на протяжении многих лет. Моя организация работает с банком уже свыше шести лет, и спустя такой приличный срок он зарекомендовал себя как стабильный и удобный финансовый партнёр. В первую очередь нас привлёк Клиент-банк, интуитивно понятный, стабильный и действительно удобный в ежедневной работе. Программа работает без сбоев, обновления проводятся вне рабочего времени, что исключает перебои. Все действия сопровождаются понятными подсказками и предупреждениями: система заранее уведомляет о комиссиях и возможных последствиях еще до подтверждения операции. Такой подход внушает доверие и позволяет работать уверенно.
Я уже больше 8 лет с банком «Авангард» и до сих пор считаю его лучшим среди всех. Особенно радует внимательное и тактичное отношение сотрудников в отделениях. Валюту меняю только здесь, курс всегда честный, независимо от суммы. Приложение работает стабильно и быстро, уведомления приходят моментально — то, что должно быть нормой, но, увы, не у всех. Новое Avangard Pay приятно удивило, всё интуитивно и просто. Вклад теперь можно открыть прямо в телефоне, и это большой плюс. В отделениях всегда есть выбор купюр, что удобно. Ну и тишина на телефоне, никакого назойливого маркетинга, только по делу.
В который раз убеждаюсь, что с выбором банка не ошибся. Возникли сложности с переводом от ПФР, но мне сами позвонили и всё спокойно уладили. Казалось бы, неприятная ситуация, а в итоге остался доволен. Бывает, другие банки предлагают что-то выгоднее, но то приложение подвисает, то с персоналом не задалось. А здесь стабильность и вежливое отношение, что для меня важнее.