Отзывы Альфа-Банк | Страница 86

Изначально думала, что нужно будет поставить всего одну пломбу, но, как часто бывает, всё оказалось куда сложнее. На приёме стоматолог сообщил, что работы с зубами предстоит ещё очень много. Повезло хотя бы, что болел только один. Где взять приличную сумму денег, я тогда не знала, но меня выручила кредитная карта. Конечно, это немного расстроило, но зато я сделала всё необходимое для здоровья. Платёж разбила на 12 месяцев, хотя надеюсь закрыть долг раньше. Льготный период на год буквально спас меня — без него я бы ещё долго терпела дискомфорт.

Приятно, что в тарифе есть 50 бесплатных платежей — для малого бизнеса этого вполне хватает. Но огорчило отсутствие бесплатных переводов физлицам. Хотелось бы хотя бы небольшие лимиты на такие операции. Думаю, возможно, стоит рассмотреть другие варианты тарифа.

Оформление карты началось на сайте Альфа-Банка, где я ввёл свои данные. Вскоре мне позвонила сотрудница, которая вежливо направила в ближайшее отделение. Там меня тепло встретили, и оформление продолжилось без проблем. Я был приятно удивлён уровнем обслуживания, сотрудники ответили на все вопросы и помогли завершить процесс. В результате, я с радостью получил свою дебетовую карту и сразу пополнил её баланс. Очень доволен тем, как сотрудники относятся к клиентам!

Написал в службу поддержки вчера около 21:40 и почти сразу получил подробные ответы на все вопросы. Оперативность работы команды порадовала. Также впечатлили новые правила программы — теперь можно приглашать друзей, даже если ваша карта была оформлена недавно, менее трёх месяцев назад.

Мобильное приложение Альфа-Банка приятно удивило! Всё интуитивно понятно, и операции выполняются мгновенно. Был впечатлён его скоростью и качеством обслуживания клиентов.